льним фактором виживання та успіху організації, є управління людськими ресурсами. Цей висновок підтверджують результати аналізу діяльності фахівців, що працюють у сфері людських ресурсів: близько 70% менеджерів вважають функцію управління людськими ресурсами найважливішою для успіху організації, більше 90% схильні вважати, що управління людськими ресурсами стане визначальним у житті організації. [9, c.192]
Дійсно, оцінка ролі людини в діяльності організації, у виробництві якісно змінилася. Сьогодні управління людськими ресурсами - важливий чинник забезпечення конкурентоспроможності компаній. Інвестуванню в розвиток людських ресурсів надається навіть більше значення, ніж інвестування в розвиток самого виробництва. Цінність людського потенціалу як стратегічного фактора успіху компаній зросла в умовах:
- глобалізації та інтернаціоналізації економіки;
- прискорення технічного прогресу;
- розвитку інформаційних технологій;
- посилення конкуренції та ін.
У таких умовах успіх будь-якої ділової організації у все більшій мірі буде залежати від її співробітників. Технологічні можливості у багатьох сферах діяльності вичерпали себе, в той час як людський фактор не до кінця вивчений. Сьогодні недостатньо розбиратися в технічних, економічних і фінансових аспектах діяльності організації, необхідно зрозуміти і навчитися управляти механізмом, що визначає поведінку співробітників.
До зростанню ролі людського фактора привели, в першу чергу, структурні зміни в економіці:
- зміни у сфері виробництва вимагають не тільки наявності сучасних ефективних виробничих потужностей, але й зміни кваліфікації працівників, що безпосередньо спонукає його вчинення певних дій;
- зміни в структурі світового товарообігу, зростання частки послуг обумовлює такі процеси у сфері зайнятості, як зростання зайнятості в сфері малого бізнесу, збільшення числа зайнятих, неповний робочий день/неповний робочий тиждень. Зміна рівня заробітної плати, умов праці, психологічного навантаження - все це буде визначати зміни в програмах державної підтримки населення;
- зміна ролі громадських організацій (зростання або зменшення) в діяльності організацій сприяє або протидіє її розвитку;
- в умовах глобалізації змінюється характер конкуренції, змінюється саме облаштування світу. У транснаціональних корпораціях виникають проблеми, пов'язані з культурними відмінностями. Щоб їх подолати, необхідно враховувати культурні особливості того чи іншого народу у філософії управління, організаційній структурі і культурі, в інших областях організаційної поведінки. [10, c.131]
Друга група факторів, що вплинули на зміну ролі співробітників в сучасній організації, пов'язана зі змінами характеру робочої сили. Маються на увазі зміни:
- структури трудових ресурсів (уповільнення темпів зростання трудових ресурсів, скорочення числа працездатних людей у ??віці до 35 років і збільшення частки тих, кому за 35);
- статевої структури трудових ресурсів (активне освоєння жінками чоловічих професій);
- трудових цінностей: робота розглядається не як мета, а як засіб існування. Образ і стиль життя як цінність - на першому місці, робота - на другому.
Третя група факторів, що обумовлюють зміна ролі людини у виробництві, пов'язана зі змінами в організаційній структурі управління:
- інформаційні технології роблять управлінський працю більш ефективною;
- поступово зникає непрофесійний працю. Сьогодні будь-яка діяльність вимагає, по-перше, спеціальної підготовки, а по-друге, - здатності та готовності до оновлення швидко застарілих знань. Все це підвищує престиж освіти і вимоги до співробітників;
- делегування частини повноважень вищестоящої структури нижчестоящої робить необхідним умова достатньої інформованості про справи компанії і впевненості у власних силах;
- особливість сучасного менеджменту - створення більш гнучких систем управління. Наслідком цього процесу є: скорочення числа управлінців, зміни їх посадових обов'язків, зміни в системі мотивації і заохочення співробітників. [15, c.257-258]
Таким чином, людський потенціал - головна рушійна сила суспільного прогресу. Він формується на основі тісної впливу та взаємодії як внутрішніх, так і зовнішніх факторів: сім'я, економіка, суспільні відносини, зв'язки і багато інших.
Особливе місце в числі цих факторів займає держава, яка володіє широкими можливостями і важелями впливу на людину. Цей інститут несе відповідальність по створенню та підтримці сприятливого...