оти з посреднікаміІнформаціонние матеріали, призначені для роботи з мережею турагентств4.Реклама для роботи з потребітеляміРеклама туристських послуг фірми, що просувається за допомогою різних інструментів і призначена для споживачів
У залежності від інтересів учасників туристського ринку завдання туристської реклами доцільно класифікувати наступним чином (табл. 4).
Таблиця 4 - Завдання туристської реклами
Завдання, що виконуються туристської рекламою в интересах:туристовтурагентствтуроператоровПривлекать увагу до потенційної фірму і її услугам.1.Пропагандіровать фірму і асортимент продаються фірмою послуг у потребітелей.1. Пропагувати фірму, туристські продукти і викликати інтерес до знову розробленим продуктам у споживачів і турагентств.Інформіровать про асортимент наявних у продажу туристських послуг, їх корисних свойствах2. Викликати позитивне ставлення до марки в потребітелей2.Визивать позитивне ставлення до марки у споживачів і турагентствСообщать про нові туристських услугах3.Доказивать, аргументувати і гарантувати користь вибору споживачем саме цього турагентства3. Доводити, аргументувати і гарантувати користь вибору споживачем і турагентством саме цього туроператораФорміровать смаки туристів, виховувати іх4.Інформіровать про розширення асортименту продаваних туристських услуг4.інформіровать про розширення асортименту виробляються і продаються на ринку туристських услугНапомінать та інформувати про знижки і про можливість зробити сезонну покупку тура5. Інформувати про поліпшення якості з продажу туристських послуг у порівнянні з іншими турагентствамі5.Інформіровать про поліпшення якості розроблюваних туристських послуг в порівнянні з іншими туроператораміІнформіровать про місця більш зручного придбання туристських услуг6.Вліять на попит і пропозиції шляхом вивчення і прогнозування запитів і Прогнозування запитів і побажань покупателей6.Вліять на попит і пропозиції шляхом вивчення і прогнозування запитів і побажань покупців, стимулювати споживчий попит і зацікавлювати туристів і партнеровЗаінтересовать клієнтів терміновим виконанням предлагаемого7.Стімуліровать споживчий попит і зацікавлювати туристів
З погляду управлінської та маркетингової функцій, загальним призначенням реклами є зниження збутових витрат. У наш час проста передача інформації, як і раніше, залишається важливою функцією реклами. Фактично ж у плані витрат часу (тобто часу, який потрібен на збір інформації з вибору турів) інформаційне значення реклами для більшості споживачів залишається значним. З цієї причини певна частина реклами віддається переважно для передачі принципової інформації. Прикладом можуть служити рекламні оголошення, газетні статті та повідомлення юридичної характеру. Інформуючи людей про товари, послуги та ідеях, реклама стимулює зростання продажів, а, отже, і розвиток туризму.
В якості путівника покупця реклама забезпечує споживача відомостями про нові туристських програмах або цінах. За рахунок одночасного інформування великого числа людей про пропоновані товари і послуги реклама в значній мірі знижує витрати збуту. Як результат знижуються витрати і зростають прибутки, які можуть бути інвестовані в додаткове обладнання або нові робочі місця.
Свобода реклами дозволяє виходити на ринок конкуруючим туристським фірмам, що стимулює вдосконалення існуючих турів і розробку нових. Конкуренція фірм має наслідком підвищення якості туристського продукту і відмова від туристичних продуктів, які не відповідають вимогам ринку. Таким чином, запрошуючи людей відвідати нові регіони і країни, реклама дає імпульс успіху якісної товару і сприяє відсіванню непридатних товарів.
Реклама як інструмент системи організації масового збуту є однією з основних рушійних сил, які сприяють підвищенню життєвого рівня населення. Популяризуючи матеріальні, соціальні та культурні можливості вільного підприємництва, реклама стимулює зростання продуктивності праці персоналу фірм. Створюючи перед споживачами привабливу картину доступних їм туристських програм, реклама направляє їх на придбання цих програм. Організація реклами повинна бути втілена у відповідні форми діяльності будь туристської фірми. Діючи в системі маркетингу, реклама перетворюється на потужний засіб конкурентної боротьби.
Для того щоб більш чітко уявити роль туристської реклами, необхідна її класифікація. Дослідники виділяють три види реклами. Одна з найбільш повних класифікацій включає три блоки. У блоці 1 реклама різниться за трьома критеріями, що характеризують рекламні впливу; в блоці 2 - з засобів впливу, у блоці 3 - за ступенем рекламного впливу на споживача. В іншому дослідженні виділено восьмій ознак класифікації.
Основними критеріями класифікації реклами повинні бути, на наш погляд, наступні:
