ні стимули всіх типів (зарплата у всіх її різновидах, включаючи контрактну, премії, пільги, страховки, безпроцентні кредити і т.п.). Успішність їхнього впливу визначається тим, наскільки колектив розуміє принципи системи, визнає їх справедливими, якою мірою дотримується невідворотність заохочення (покарання) і результатів роботи, їх тісний зв'язок у часі.
) Управління по цілях. Ця система широко використовується в США і передбачає встановлення для особистості або групи ланцюга цілей, сприяють рішенню головного завдання організації (досягнення певних кількісних або якісних рівнів, підвищення кваліфікації персоналу тощо). Досягнення кожної мети автоматично означає підвищення рівня зарплати або іншу форму заохочення.
) Збагачення праці - ця система більшою мірою відноситься до неекономічних методів й означає надання людям більш змістовної, перспективної роботи, значної самостійності у визначенні режиму праці, використанні ресурсів. У багатьох випадках до цього додається і зростання оплати праці, не кажучи вже про соціальний статус.
) Система участі в даний час існує в різноманітних формах: від широкого залучення колективу до прийняття рішень з найважливіших проблем виробництва і управління (Японія) до співучасті у власності шляхом придбання акцій власного підприємства на пільгових умовах (США, Англія).
За даними опитувань проведених в онлайн анкеті були складені 14 способів мотивації персоналу на 2014 рік «Способи мотіваціі- і майже ніяких витрат!» представлених в таблиці 2. [28]
Таблиця 2 - 14 способів мотивації
Спосіб мотівацііРуководітельРаботнік1 місце - «Спасибі» 53% згідно дякувати співробітника за будь-яку виконану задачу25% буде рада чути слова благодарності2 місце - «Звернення на ім'я» 45% пам'ятають імена співробітників і що знають про їхнє особисте жізні14% важливо щоб керівник пам'ятав його імя3 місце - «Додатковий відпочинок» 41% мають намір робити своїм співробітникам додатковий відгул, дозволити приходити пізніше або йти пораньше54% оцінять додатковий отдих4 місце - «Пам'ятні подарунки» 41% бажають заохочувати грамотами, кубками та символічними наградамі14% - далеко не всі співробітники мріють про символічну нагороді за свої победи5 місце - «Кар'єрні перспективи» 38% надихають своїх підлеглих на досягнення нових результатів, відкриваючи перед ними нові можливості професійного і кар'єрного роста59% вважають наявність перспектив найвагомішим методом нематеріального стімулірованія6 місце - «Зрозумілі завдання і критерії оцінки »36% буде використовувати прозорі системи для постановки завдань і оцінки результатов48% стане більш мотівірованним7 місце -« Можливість висловитися і бути почутим »36% готові залучати працівників для вирішення глобальних задач29% будуть раді, що до їхньої думки пріслушіваются8 місце -« Особистий контакт з першою особою компанії »36% готові зустрічатися з співробітниками з якими за статусом це робити не обязательно27% вважають важливим спілкування з генеральним діректором9 місце -« Безкоштовна їжа »29% 22% будуть раді перекусити за рахунок работодателя10 місце -« Дошка пошани »29 % 12% приємно опинитися на дошці почета11 місце - «Работа дома» 26% 33% вітає дані возможності12 місце - «Красива назва посади» 24% 7% 13 місце - «Корпоративні посиденьки» 12% влаштовує для колективу празнества9% цінують неформальні посиденьки з руководством14 місце - «Рибалка з шефом» 10% 6%
1.2 Система мотивації персоналу і її елементи
Основна мета ефективної системи мотивації - це отримання максимальної віддачі від використання наявних трудових ресурсів, що дозволяє підвищити загальну результативність і прибутковість діяльності підприємства. Система мотивації повинна бути орієнтована не тільки на «включення» певних мотивів співробітників при виконанні праці, а й на виявлення і підвищення задоволеності групи працівників, які є високопрофесійним ядром підприємства.
Ефективна система мотивації повинна включати такі елементи:
? встановлення актуальних, важкодосяжних цілей, які зрозумілі і можуть бути прийняті співробітниками ;,
? встановлення актуальних, важкодосяжних цілей, які зрозумілі і можуть бути прийняті співробітниками;
? створення сприятливих умов для досягнення цілей;
? використання винагород і покарань для запобігання небажаної поведінки і заохочення відмінного виконання;
? забезпечення відповідних внутрішніх і зовнішніх спонукань;
? справедливий розподіл винагород;
? забезпечення своєчасності винагороди і достовірної зворотного зв'язку про результати виконання.
Основні принципи створення ефективної системи мотивації - її про...
