стота і зрозумілість, як для персоналу, так і для керівництва. Існують наступні найбільш важливі умови створення ефективної системи мотивації:
? потрібно пам'ятати про цілі, які ми прагнемо досягти завдяки новій системі мотивації;
? необхідно враховувати доступні фінансові та адміністративні ресурси компанії, які знадобляться для впровадження і підтримки системи;
? важливо брати до уваги особливості бізнесу, стиль управління та корпоративну структуру компанії. [28 lt; # justify gt; При розробці системи мотивації та стимулювання персоналу організації вкрай важливо враховувати два аспекти: якісну стадію життя організації та типологію співробітників.
Наведемо деякі вихідні положення Системи мотивації праці (далі по тексту СМТ). Ці загальні положення повинні лежати в основі справедливої ??системи мотивації праці працівників. Порушення кожного з них робить систему мотивації неефективною або навіть шкідливою.
Спрямованість системи мотивації праці повинна відповідати стратегії кадрового управління, а стратегія кадрового управління повинна вписуватися в загальну стратегію діяльності організації.
Система мотивації праці повинна враховувати особливості зовнішніх по відношенню до організації умов.
) Правова середу: СМТ повинна враховувати існуюче трудове та інші законодавства
) Економічна середа: СМТ повинна враховувати ситуацію на ринку праці та загальні економічні умови в державі, регіоні і т.д.
) Соціальна середу: СМТ повинна враховувати середній рівень життя (прожитковий мінімум), особливості професійних і громадських об'єднань, в які так чи інакше включені співробітники організації, рівень злочинності, перспективність регіону, рівень напруженості і т.д.
) Політична ситуація: СМТ повинна враховувати загальнополітичну ситуацію, що склалася в регіоні (наявність страйків, страйків і т.д.)
) Фактори технологічного розвитку галузі.
? Соціо-культурні фактори: СМТ повинна враховувати культурні традиції, сформовані суспільні норми поведінки і т.п.
? Екологічні фактори: СМТ повинна враховувати екологічну ситуацію, особливо, при несприятливій екологічній обстановці.
Система мотивації праці повинна включати в себе як частину механізм оптимального стимулювання праці. СМТ покликана забезпечувати адекватну мотивацію працівника до праці в організації та до кола своїх професійних завдань. СМТ заохочує таку працю працівника, який цінний для організації. У зв'язку з цим СМТ повинна бути спрямована на:
? підтримання необхідної продуктивності
? підвищення продуктивності
? підтримання норм організації
? вдосконалення норм організації
Загальні стратегічні підстави системи мотивації праці
В основі мотиваційної політики у відповідності з природою діяльності лежить необхідність заохочення відповідності співробітників організації п'яти основних групах нормативних вимог (малюнок 1).
Рис. 1. Основні нормативні вимоги
) Загальні нормативні вимоги до всіх працівників організації (вимоги дисципліни і корпоративної культури). Це нормативні рамки загальні для всіх членів організації, включаючи керівництво. Більше того, для керівництва бажано підкреслене відповідність загальнокорпоративних нормам, оскільки цим можна задавати бажаний зразок менш свідомим членам організації. Навпаки, порушення управлінськими працівниками загальних для всіх норм дуже швидко призводить до розкладання дисципліни і у всій організації («риба гниє з голови»).
) Нормативні вимоги управлінської (для менеджерів) та виконавської (для виконавців) діяльності. Відомо, що виконавська дисципліна - запорука організованості у діяльності будь-якого підприємства, а її відсутність - джерело розвалу. Тому мотиваційні умови в організації повинні підтримувати виконавську дисципліну.
Досвід показує, що авторитарний стиль управління, як правило, досить дієвий при підтримці виконавської дисципліни. Однак, найчастіше така виконавська організованість лише «зовнішня ширма» і при директивних «перегини» може стати настільки формальної, що призводить до деструктивності. (Примітна в цьому плані страйк по-східному: формальне бездумно-демонстративне слідування всім розпорядженням та інструкцій. У цьому випадку діяльність «стопоритися», а «страйкуючі» залишаються формально невразливими. Створити ж інструкції на всі випадки життя - справа вельми утопічно.)
Але антипод директивності - попустітельскій стиль ще більш сприяє зниженню виконавської дисци...