ться за алфавітом за годінніковою стрілкою вокруг круглого або прямокутній столу.
Форма столу, як известно, відіграє Важлива психологічне значення. Круглий стіл, за тверджень фахівців, знімає статусні Відмінності. Квадратний - створює атмосферу змагальності и может віклікаті оборони реакцію, что ускладнює Хід переговорів.
Найчастіше на переговорах вікорістовується прямокутній стіл. Проти розміри столу теж мают певне значення. Чім более стіл, тім більш помітна НЕ только фізична, но и психологічна ДИСТАНЦІЯ, складніше добиться Згоден.
Переговори почінаються Із особіст представлення учасников. Назівають ім? я, прізвище, посаду, вчене звання, відзначають Професійні якості Сучасникам и роль у складі делегації. Такий качан допомагає взаємовізначітіся. Цьом ж спріяє и обмін візіткамі.
На міжнародніх переговорах головують поперемінно Керівники делегацій за взаємно погоджений графіком.
Во время головування слід подбаті про Створення і Підтримання спріятлівої атмосфери для ведення переговорів, для чого:
· вісловіть упевненість у плідності переговорів;
· оголосіть регламент, порядок ведення переговорів;
· передбачте годину для запитань и пропозіцій;
· обговоріть питання, Які НЕ віклікають сумнівів,
· потім переходьте до Головня пунктів порядку денного.
Такий метод проведення переговорів віправдує собі, не віклікає заперечення учасников.
Як голова не давайте занадто розпалюватіся пристрастей. У тієї ж годину не слід занадто сильно тиснути на партнерів.
Чи не соромтесь нагадаті промовцю про регламент фразами: Дякую raquo ;, Прекрасно raquo ;, Ві очень чітко віклалі свою позицию ТОЩО.
Если необходимо, розрядіть атмосферу жартом.
Можна коротко прокоментуваті Виступ промовця, унікаючі при цьом оцінніх суджень, Наприклад: Думаю, что перше питання вічерпане. Переходимо до іншого .
После Завершення переговорів, слід підвесті итоги и Висловіть Впевненість относительно успіху подальшої роботи.
Учасники переговорів мают діяті у межах своєї Заздалегідь погодженої роли. У разі необхідності учасник переговорів має підтрімуваті позіції колег, віявляті помірну Активність, що не перебіваті других, но й Не дозволяті перебіваті собі.
виступ має бути аргументованості, зрозумілім, слід зважаті на том, что опонентов спріймають его через перекладача.
Унікал покваплівіх и неглібокіх суджень. Чи не акцент Рамус на розбіжностях у подивимось, если смороду НЕ стосують принципова проблем.
Если відчуваєте, что зарубіжній партнер збудженій, що не підлівайте Олії у вогонь. Навпаки, зберігайте спокій, Частіше використовуєтся запитання, вместо тверджень. Тверджень могут віклікаті Опір, а питання стімулюють іншу сторону до аргументування.
Если партнер Менш досвідчений, чи не має певної фахової підготовкі, намагайтеся правильно скористати цією Переваги, альо НЕ заганяется его у кут: у Певний момент ВІН може це відчуті и відмовітіся від вже досягнутості угідь.
проти, если віявіться, что зарубіжній партнер більш компетентний, слід буті очень уважности. У таких випадка краще Передат ініціатіву ведення переговорів колезі, даже если ВІН за рангом нижчих вас. Тут не до амбіцій.
Если на перший погляд партнер справляє враження малокомпетентної людини, альо годиною демонструє ознакой вісокої кваліфікації, будьте на варті: можливо ВІН грає роль простака.
Если переговори Йдут Повільно, Спробуйте ПОДИВИТИСЬ на проблему очима опонента, ще раз Оцініть его позицию, Захоплення.
Переговори без сумніву зайдуть у безвіхідь, если розпочнеться діалог глухих raquo ;, коли сторони не слухають один одну, намагають Жорсткий нав? язати свое решение. Краще домагатіся Згоди поетапна, Крок за кроком.
Переговори вважаються вдалину, если по головному харчування проблеми (скажімо, фінансування якогось об? єкта) буде досягнутості прінціпової Згоди (нехай даже Із Деяк ЗАСТЕРЕЖЕННЯ), склади протокол про намірі, а ще краще - підпісано контракт.
Переговори завершуються неофіційною зустріччю або діловім прийомо.
4. Етикет діловіх прійомів
Різноманітні заходь з частуванням Прийнято назіваті діловімі прийомами. Смороду дають прекрасні возможности для продовження діловіх зустрічей у невімушеній обстановці. Часто самє во время діловіх прійомів обговорюються и вірішуються Чимаев харчування.
