ign="justify"> Індивідуальний розвиток менеджерів: розвиток емоційної та мотиваційної компетентності, освоєння більш ефективного стилю керівництва, адаптація до іншої корпоративної культурі
Оптимізація взаємин: вибудовування робочих відносин, вирішення конфліктів, усвідомлення індивідуальних відмінностей
Командна робота: формування стратегії, аналіз взаємодії в команді, згуртування команди для вирішення спільних завдань
Види бізнес коучингу:
Індивідуальний (замовник і клієнт - одна особа). Складання та супровід індивідуальних планів розвитку. Складання та супроводу стратегічних планів розвитку бізнесу
Ситуаційний коучинг (немає загальної теми, предмет кожної сесії визначається клієнтом на початку сесії)
Системний (замовник формулює завдання, клієнт виконує її за допомогою коуча). Збір і структурування зворотного зв'язку, вибір області для розвитку, формування команди розвитку. Створення плану дій і супровід його виконання. Аналіз зворотного зв'язку, корекція дій і поведінки. Командний (клієнтом є вся команда). Індивідуальні інтерв'ю з членами команди. Консолідація і структурування отриманої інформації. Командні сесії для згуртування команди і вироблення плану дій
1.3 Унікальність, процес роботи і гідності коучингу
Останнім часом практично жоден поважаючий себе керівник не стане заперечувати значимість розвитку та навчання персоналу для розвитку організації, для розвитку бізнесу як такого.
Природно, що в компаній, які вирішили піти шляхом виховання власних фахівців, виникає маса питань: кого і чому вчити; з якою періодичністю; якими будуть результати навчання і як визначити, чи отримано очікуваний ефект; як закріпити результат навчання; яку форму навчання віддати перевагу?
Розглянемо наставництво, тренінг та консультування, а також їх відмінності від коучингу.
Тренінг - це захід, мета якого - розвинути у його учасника (ков) певні навички. Тренінг зазвичай будується таким чином, що його учасники можуть поглянути на свої проблеми зі сторони. Після цього складається своєрідний план виправлення помилок. Така форма роботи дає навчаються можливість розвивати набуті навички. Тренінг може проводитися усередині організації або за її межами.
Консультування - процес в ході, якого прояснюються причини виниклих проблем, і здійснюється розгляд минулого особистісного досвіду в контексті подій, що прийшли до теперішнього стану речей, в результаті чого дається експертна позиція з даного питання. Консультант зазвичай є фахівцем у певній галузі бізнесу або знань. До консультанту, як правило, звертаються люди, які потребують допомоги при вирішенні складних і специфічних проблем.
Наставництво - це один із способів передачі досвіду. Для того щоб розвинути у індивіда певні навички, можна надати йому більш досвідченого наставника, який навчить його певним технікам і методам роботи, а згодом допоможе вирішити всі проблеми, що виникають в ході роботи.
Коучинг - це процес, що сприяє реалізації навчання та розвитку і, отже, підвищенню компетентності і удосконалювання професійних навичок.
Для досягнення успіху коучу необхідно знати і розуміти як процес коучингу, так і все розмаїття стилів, навичок і технік застосовуваних у коучингу.
Види коучингу для організації:
· індивідуальний коучинг, проведений стороннім консультантом, як правило, для менеджерів і керівних осіб;
· управлінський коучинг як управління співробітниками, орієнтоване на розвиток організації, підвищення ефективності виконавців;
· груповий коучинг, спрямований на групу осіб без строгих функціональних взаємозв'язків;
коучинг для окремо взятого проекту, наприклад формірованіегруппи виконавців;
системний коучинг аналогічний груповому, але проводиться з особами, між якими існують міцні системні зв'язки з метою впорядкувати взаємодія, вчасно прояснити гострі моменти, врахувати інтереси організації в цілому і мати свою специфіку на кожній ієрархічній сходинці.
Коучинг не має одного єдино вірного варіанта реалізації. Його рамки визначають прагнення до усвідомлення дійсності за рахунок отримання достовірної інформації про неї і засноване на самоповагу, самомотивації, опорі на свої сили, прийняття відповідальності за свої дії і життя в цілому.
Його основним інструментом служать: активне слухання, питальні технології, ефективні питання, елементи тренінгу, і техніка плану особистого розвитку (ПЛР)
В організаційному коучинге ус...
