ат на амортизацію транспорту та обладнання
. Креативність
Інноваційність: здатність приймати нове, пропонувати нове, проявляти ініціативу, управляти творчістю. Уміння без внутрішнього опору сприймати різноманітні ідеї, позиції, пропозиції. Уміння допомогти співробітникам оптимістично розпрощатися з минулим і використовувати нові можливості.
Реалізація даної компетенції на підприємстві: безумовно на будь-якому великому підприємстві і серед робочого персоналу, і серед менеджменту є талановиті та креативні люди, які, добре знаючи виробництво, можуть придумати нові ідеї і пропозиції по удосконаленню продукції. Але, на жаль, більшість керівників скептично ставляться до ідей висунутим «знизу». Тому необхідно, призначити відповідального за дану сферу, наприклад таким може бути досвідчений працівник підприємства, який може оцінити або навпаки вказати на помилки ідеї.
. Гнучкість
Здатність швидко і адекватно реагувати на позаштатні ситуації, бачити і визначати проблему, знаходити шляхи її вирішення, збирати команду для впровадження, давати оцінку результатів.
Здатність адаптуватися у зовнішній (профільної) середовищі. Готовність до змін. Здатність відчувати парадокси і суперечності і діяти, враховуючи їх. Гнучкість і адаптивність як в плані мислення, так і в плані поведінки.
Реалізація даної компетенції на підприємстві: постійно доводити інформацію про можливі зміни на підприємстві, про досвід інших підприємств даної галузі. Технологів, і не тільки їх, потрібно постійно відправляти на підвищення кваліфікації, на вивчення нових технологій, а вони, в свою чергу, зобов'язані ділитися своїми знаннями з персоналом підприємства.
. Здатність до навчання, до самонавчання
Обучаемость, сприйнятливість до нових методів і технологій, вміння застосовувати нове на практиці. Здатність до самоаналізу, критичний підхід. Готовність проаналізувати свої досягнення і недоліки, подивитися на звичні речі іншими очима, розумно використовувати чужий досвід. Орієнтація на систематичне розвиток.
Реалізація даної компетенції на підприємстві: мотивувати персонал на підвищення кваліфікації, За допомогою надбавок за розряд, категорію і т.д.
. Організаторські здібності
Здатність управляти людьми, вміння організувати себе і колектив для вирішення завдань: розставляти пріоритети, концентруватися на важливому, планувати, контролювати; ефективно збирати і спрямовувати в потрібне русло ресурси, необхідні для реалізації планів. Уміння використовувати теорію участі в процесі керівництва, сприяти співробітникам, ефективно адаптувати свій стиль лідерства до мотивації та компетентності членів колективу. Використання основних способів мотивації в залежності від ступеня їх застосовності.
. Уміння керувати часом
Уміння проводити ситуаційний аналіз, визначати і формулювати цілі, проводити річне, місячне, тижневе планування, планування дня, знання принципів тимчасового менеджменту, методу Альпи, вміння розставляти пріоритети, проводити АВС-аналіз, володіння інструментами планування -діаграмою Ганта, потоковими діаграмами. Виконання розпорядку компанії, денних робочих планів, вміння порівнювати задум з результатом, здійснювати контроль досягнення поставлених цілей, підбивати підсумки дня, вміння раціонально вести бесіди, говорити по телефону, вести кореспонденцію, документацію.
Реалізація даної компетенції на підприємстві: компетенція призначена тільки для менеджменту. Для її реалізації необхідно заздалегідь складати план роботи на певний термін, не менш 2 двох тижнів.
. Навички презентацій, переговорів
Уміння визначати цілі і завдання презентації, інтереси аудиторії. Побудова ефектного вступу, зв'язуючих фраз, основної частини і завершення презентації. Володіння стратегіями переконання і ораторськими навичками. Уміння справлятися з важкими питаннями і парирувати заперечення, нейтралізувати проблемних учасників. Володіння технічними аспектами презентації (аудіо-, відео- і комп'ютерним обладнанням, презентаційними програмами).
Знання стадій ефективного процесу переговорів. Уміння визначити інтереси учасників, вибрати найкращу альтернативу. Здатність етично вести дискусію. Уміння обговорювати, пропонувати, вести позиційний торг. Володіння техніками маніпулювання і вміння протистояти їм.
. Клієнтоорієнтованість
Знання політики і стандартів в області роботи з клієнтами. Уміння справити сприятливе враження і встановити хороший контакт, не вдаючись до адміністративних впливів. Орієнтація на поточні та перспективні потреби клієнтів...
