ьності виробила безліч правил і рекомендацій, що дозволяють домагатися ринкового успіху в умовах конкурентної боротьби. Найбільш загальні і важливі з них виступають в якості концептуальних положень, званих принципами маркетингу.
Принципи маркетингу це засадничі положення, які лежать в основі маркетингової діяльності, які розкривають його сутність і призначення.
Прийнято виділяти такі основні принципи маркетингу:
виробляти і продавати тільки те, що потрібно цільовому споживачеві сьогодні і в перспективі;
виходити на ринок не з пропозицією товарів, а із засобами вирішення проблем споживачів;
організовувати виробництво товарів після дослідження потреб і попиту;
концентрувати зусилля на досягненні кінцевого результату виробничо-збутової діяльності фірми;
використовувати програмно-цільовий метод для досягнення поставлених цілей, тобто формувати маркетингові плани і програми на основі комплексного поєднання маркетингових засобів та інструментів;- Застосовувати тактику і стратегію активного пристосування виробництва товарів до вимог ринку з одночасним цілеспрямованим впливом на нього з метою охоплення маркетингом всіх ланок в ланцюгу просування товару від виробника до споживача;
орієнтувати діяльність підприємства в цілому і маркетингової служби зокрема не на миттєвий результат, а на довготривалу перспективу.
Так само є три види маркетингу, що характеризують три стратегії завоювання ринків:
недиференційований маркетинг (найбільш ранній і «примітивний» вид маркетингу) не передбачає розподілу ринку на сегменти. Компанія нехтує відмінностями в перевагах неоднорідних груп споживачів і виходить на ринок даного товару з одним і тим же пропозицією, однієї і тієї ж маркетинговою програмою. Зусилля зосереджуються на загальних потребах покупців, а не на їх відмінностях. Такий вид маркетингу так само називається масовим;
диференційований маркетинг як результат застосування сегментації ринків, тобто поділу ринку на цільові групи споживачів. Стратегія диференційованого маркетингу передбачає освоєння компанією кількох сегментів ринку, для кожного з яких розробляється окрема маркетингова програма.
- концентрований маркетинг припускає поглиблення цільового характеру маркетингової діяльності за рахунок концентрації сил не на всіх ринкових сегментах, а на якомусь одному -Головним для фірми. В якості головного зазвичай виступає найменш вивчений і охоплений конкурентами сегмент, що володіє гарною купівельною спроможністю.
1.3 Види структур управління маркетингом
Досягнення цілей підприємства залежить в основному від трьох чинників: обраної стратегії, організаційної структури і від того, яким чином ця структура функціонує [7, с. 166]. Структура управління маркетингом, - це сукупність служб, відділів, підрозділів, до складу яких входять працівники, що займаються тією чи іншою маркетинговою діяльністю.
На малюнках 1.1-1.3 представлені структури управління маркетингом для підприємств різних масштабів.
Малюнок 1.1 Структура управління маркетингом для великих підприємств [10, с. 184]
Малюнок 1.2- Структура управління маркетингом для середніх підприємств [10, с. 185]
Малюнок 1.3- Структура управління маркетингом для невеликих підприємств [10, с. 185]
Структура управління маркетингом має вирішальне значення для успішної реалізації концепції маркетингу. Для організації маркетингу не існує універсальної схеми. Відділи маркетингу можуть бути створені на різних основах; вони, як правило, є частиною комерційної сфери діяльності підприємства. Однак на підприємствах, що виробляють специфічну продукцію, ці відділи іноді стають елементом технічної сфери. Кожне підприємство (фірма) створює відділ маркетингу з таким розрахунком, щоб він найкращим чином сприяв досягненню маркетингових цілей (виявлення незадоволеного попиту покупців, географічне розширення ринків, вишукування нових сегментів ринку, збільшення прибутку і т.д.).
Разом з тим структури управління маркетингом в значній мірі залежать від розміру ресурсів підприємства, специфіки продукції, що випускається та ринків, на яких вони реалізуються, від сформованої структури управління підприємством. Незважаючи на дуже велике число варіантів, реальне об'єднання маркетингової діяльності підприємств найчастіше здійснюється за функціями або по товарах. Організаційна структура служби маркетингу може мати одну з наступних орієнтацій по: функціям; товарам; ринків і покупцям; регіонами; функціям і товарам; функці...