ура управління маркетингом, в якій функціональні маркетингові служби промислового підприємства виробляють і координують здійснення деяких єдиних для промислового підприємства цілей і завдань маркетингу. У той же час за розробку і реалізацію стратегії та планів маркетингу для певного продукту або групи продуктів відповідає керуючий продуктом.
. Функціонально-ринкова організаційна структура управління маркетингом означає, що функціональні маркетингові служби промислового підприємства виробляють і координують здійснення деяких єдиних для промислового підприємства цілей і завдань маркетингу. У той же час за розробку і реалізацію стратегії та планів маркетингу для певних ринків відповідають керуючі, відповідальні за роботу на цих ринках.
. Велике поширення одержала матрична оргструктура управління, яка найбільшою мірою може використовуватися на російських промислових підприємствах при розробці та реалізації маркетингових програм.
Керівнику програми з освоєння якогось ринку певної продукції передаються від вищого керівника промислового підприємства необхідні повноваження з розподілу ресурсів, а також виконанню заходів, що складають програму. Керівнику маркетингової програми тимчасово підпорядковуються не тільки співробітники відповідних маркетингових служб, але і співробітники підрозділів, що займаються розробкою і доведенням до виробництва відповідного продукту. При цьому вводиться інститут відповідальних виконавців програмних заходів. Відповідальні виконавці перебувають у подвійному підпорядкуванні. У цілому за рахунок подібної організації діяльності функціональних керівників і керівників програм усувається більша частина проблем, пов'язаних з відсутністю єдиноначальності. Матричні оргструктури управління, як правило, вбудовуються в лінійно-функціональну структуру управління промислового підприємства в цілому.
Зараз майже на всіх підприємствах створена або створюється служба маркетингу, але принципи організації, її роль і місце в системі управління, набір основних функцій, кваліфікаційний склад співробітників істотно розрізняються. Структура і функції служби маркетингу залежать від величини підприємства, номенклатури продукції, досвіду і традицій підприємства. У невеликій фірмі з вузьким асортиментом функції відділу маркетингу, як правило, обмежуються рекламою і збутовими операціями, у великих компаніях сфера її діяльності набагато ширше.
Ступінь участі фахівців з маркетингу у виробничій і збутової діяльності фірми знаходить свій вияв у організаційній структурі фірми.
Функціонування служби маркетингу здійснюється на підставі розроблювального з урахуванням особливостей кожного промислового підприємства положення про службу маркетингу, що включає визначення конкретних завдань служби, прав і обов'язків її працівників, взаємодія з іншими підрозділами промислового підприємства.
. 3 Концепції та стратегії маркетингу
Виділяють п'ять основних концепцій, що складалися на ринку, де стикаються інтереси підприємств, споживачів і суспільства.
. Концепція вдосконалення виробництва. Є однією з старих, якою керувалися продавці (кінець XIX ст.). Ця концепція передбачає:
а) збільшення обсягів виробництва за рахунок розширення виробничої бази, підвищення продуктивності праці;
) зниження собівартості за рахунок підвищення ступеня механізації та автоматизації або зниження витрат виробництва.
Цей період характеризувався ринком продавців raquo ;, коли попит перевищує пропозицію.
. Концепція вдосконалення товару (1905-1933) - це ще один підхід, при якому попит перевищує пропозицію. Для нього властиво поліпшення якості товару, його експлуатаційних характеристик і властивостей.
. Концепція комерційних зусиль (1933-1950) виникла при конкуренції в той період, коли почав існувати ринок покупця і продавця (пропозиція врівноважує попит) і потрібні були значні зусилля у сфері збуту і його стимулювання. Багато компаній вдаються до цієї концепції в періоди надвиробництва і затоварення. Однак агресивний маркетинг більше орієнтований на тимчасові завдання, ніж на тривалі відносини з клієнтами.
. Концепція маркетингу - це порівняно новий підхід (1950-1970). Він відрізняється спрямованістю на пропозицію споживачеві того, що йому треба, а не на реалізацію тільки того, що є в наявності у продавця. Основна відмінність цієї концепції - зосередженість на задоволенні потреб покупця.
. Концепція соціального маркетингу. Виникла в 1970-х рр. Вона з'явилася у зв'язку з нестачею природних ресурсів, забрудненням навколишнього середовища, стрімким приростом населення і несприятливою ситуацією в соціальній сфері. Кон...
