цепція вимагає збалансованості трьох факторів в рамках політики маркетингу: інтересів суспільства, купівельних потреб і прибутків підприємства.
Розрізняють два рівня управління маркетингом: стратегічний і тактичний.
Маркетингова стратегія полягає в довгострокове узгодженні можливостей фірми з ситуацією на ринку, тобто відповідно внутрішньої і зовнішньої середовищ діяльності фірми. Інструментами реалізації маркетингових заходів на цьому рівні управління виступають:
· Удосконалення організаційної структури фірми;
· Організація проникнення на нові товарні ринки;
· Розробка і введення на ринок нового товару;
· Згортання ділової активності і відхід з ринків, де стало неможливим отримання стійкого прибутку;
· Проникнення на нові ринки за допомогою створення спільних підприємств;
· Кооперація діяльності з фірмами, що володіють досвідом успішної діяльності на ринках, що цікавлять.
Цілі фірми визначають напрями розвитку її ділової активності. Стратегія ж являє собою план досягнення цих цілей, в якому мають бути відображені всі елементи маркетингу, фінансові ресурси, виробничі можливості. [4]
В основі стратегії маркетингу лежать п'ять стратегічних концепцій:
· Вибір цільових ринків;
· Сегментація ринку, т. е. виділення конкурентних цільових ринків в рамках сукупного;
· Вибір методів виходу на них;
· Вибір методів і засобів маркетингу;
· Визначення часу виходу на ринок.
В якості основних типів стратегій маркетингу зазвичай застосовують стратегію цена-количество або стратегію переваги.
При використанні стратегії цена-количество можна застосувати категорію ціни як одну зі складових успіху в конкурентній боротьбі. Принципове значення при цьому має потенціал і рівень розвитку відповідних галузей, а також активний вплив на витрати виробництва. Стратегія цена-количество є типовою для операцій типу Коммодити raquo ;, тобто для збуту багатьох продуктів, вироблених за допомогою добре відпрацьованих і апробованих технологій і вже здавна продаються на ринках.
Стратегія переваги використовує різні інструменти політики збуту, які не залежать від конкуренції в області цін. Кінцева мета цієї стратегії - створити стабільні переваги перед конкурентами. Для досягнення цієї мети може бути використаний весь набір інструментів маркетингу:
· Зміни в технології виробництва, що сприяють поліпшенню якості виробу, його дизайну та упаковки;
· Сервісне обслуговування (консультування та навчання, ремонт і технічна профілактика, постачання запчастин і т.д.);
· Логістичні заходи (дотримання договірних зобов'язань і надійності поставок).
Стратегія переваги є загальноприйнятою для операцій типу хай тек - Високі технології.
Стратегія мі-ту (стратегія пристосування, підлаштовування) передбачає адаптацію до конкурентів за такими параметрами, як продукція, розподіл, спілкування, ціни. При реалізації даної стратегії прагнуть максимально точно повторювати дії конкурентів.
Стратегія різкого відмінності припускає товар, за профілем чітко відрізняється від товару конкурента.
Можна відзначити, що стратегія цена-количество ширше використовується в світовому масштабі, ніж стратегія переваги, насамперед у силу великих можливостей і більшої простоти застосування.
Стратегія цена-количество припускає існування так званої цінової конкуренції, а стратегія переваги з її модифікаціями - існування нецінової конкуренції.
Оригінальну стратегію лазерного променя застосовують японські фірми, закріплюючись спочатку на ринках країн, у яких немає власного виробництва даного товару, потім, на базі накопиченого досвіду, освоюють нові, більш складні конкурентні ринки.
Маркетингова тактика орієнтована на кон'юнктурні чинники формування ринкового попиту на наявну номенклатуру товарів фірми.
Інструменти реалізації маркетингових заходів на цьому рівні управління такі:
· Вивчення ринків з метою формування попиту та стимулювання збуту;
· Аналіз товарів та управління їх номенклатурою з метою максимального задоволення ринкових вимог;
· Прямі контакти з споживачами;
· Збільшення і навчання персоналу зарубіжних представництв;
· Активну участь у виставках і ярмарках;
...
