покупець виплачує певні відсотки продавцю і право користування кредитом зберігається, але на суму, зменшену на розмір виниклого боргу).
З метою підвищення зацікавленості потенційних і активних покупців у купівлі здійснюється роздача або розсилання безкоштовних зразків товару. Цей метод може використовуватися і для вивчення думки споживача про товари-зразках.
Купони для покупки товару зі знижкою додаються зазвичай до рекламних оголошень, які публікують в пресі, вкладаються в упаковки товару або розсилаються поштою.
В останні роки відзначається значне зростання числа різних методів стимулювання. У той же час цими методами слід користуватися досить обережно. Справа в тому, якщо фірма безперервно стимулює збут своїх товарів, споживачі будуть розглядати таку діяльність як ознака погіршення якості товарів. Крім того, постійні знижки будуть сприйматися як звичайне зниження цін, а колишні ціни будуть вважати високими. Тому методи стимулювання збуту повинні застосовуватися обмежений час. Все це може негативно відбиватися на іміджі фірми. І, нарешті, слід пам'ятати, що стимулювання збуту підкріплює рекламу, персональний продаж, але не замінює їх.
PR-компанії. Якщо розглядати паблік рілейшнз з погляду системи маркетингових комунікацій, вийде наступне визначення: це система, що виконує безліч завдань і функцій: комунікацію, суспільні взаємини, виробничі відносини, взаємини між співробітниками, контакти з споживачами, відносини з замовниками, міжнародні відносини, відносини з інвесторами , процес управління проблемами, зв'язку з мас-медіа, контакти з пресою, просування, паблісіті, відносини з акціонерами, підготовка текстів публічних виступів і відносини з відвідувачами [18, с.114].
Фахівці з PR вирішують такі:
вивчення громадської думки і очікувань громадськості;
встановлення і підтримання двох і багатосторонніх контактів між фірмами, публікою, громадськими та державними організаціями;
запобігання конфліктів і непорозумінь, ліквідація чуток і спростування наклепницької інформації;
створення іміджу та репутації, що сприяють досягненню фірмою або організацією поставлених цілей.
Для досягнення цілей паблік рілейшнз використовуються численні і різноманітні засоби і прийоми. Їх можна систематизувати за кількома напрямками:
зв'язок із засобами масової інформації (преса, телебачення, радіо), організація прес-конференцій фірми, інтерв'ю керівників, виробництво теле - і радіорепортажів про саму фірму ін.;
PR допомогою друкованої продукції (публікація звітів про діяльність фірми, видання фірмового проспекту і журналу);
участь представників фірми в роботі з'їздів і конференцій громадських організацій;
організація фірмою різноманітних заходів подієвого характеру;
PR-діяльність фірми, спрямована на органи державного управління (висування «своїх» людей в органи державного управління, запрошення перших осіб держави в урочистостях);
PR в Інтернеті (розміщення власної web-сторінки, розсилка прес-релізів по електронній пошті);
доброзичливе уявлення фірми зі сцени і в художніх творах; участь комунікатора в процесі виробництва художніх кіно - і телефільмів.
Участь у виставках і ярмарках. Участь у виставках і ярмарках товарів фірми сприяє їх просуванню на ринок та зростанню обсягів продажів. Виставки та ярмарки дозволяють споживачам побачити товар в натуральному вигляді і дії, отримати відповіді на питання щодо його споживчих властивостей і умов експлуатації, ознайомитися з рекламними проспектами та іншої рекламної літературою, скласти уявлення про солідність фірми, зав'язати прямі контакти з її представниками. Таким чином, вони виконують значні рекламні та стимулюючі збут товарів функції.
Розглянувши різні засоби просування, можна відзначити, що на вибирані методи просування значно впливає цілі кампанії. Якщо метою є створення масової поінформованості про новий товар, то реклама буде використовуватися ширше в порівнянні з іншими методами просування. Якщо метою є надання докладної інформації про характеристики якогось товару тривалого користування, то краще використовувати персональну продаж і методи стимулювання збуту для залучення споживачів. Якщо ринок носить локальний характер, то доцільно в цілях просування використовувати місцеві ЗМІ, якщо національний характер - національні ЗМІ.
Характеристики товару також впливають на вибір методів просування. Для просування продукції виробничо-технічного призначення частіше використовується персональний продаж, для масових споживчих товарів - реклама...
