ат, психологія спілкування і т.д.), психологічні проблеми трудової діяльності (наприклад, психічні стани в рамках трудової діяльності), загальної психології (психологічна теорія діяльності, теорія особистості, теорія розвитку), і ін прикладних напрямків психології.
- Управління - спрямоване вплив на систему чи окремі процеси, що відбуваються в ній, з метою зміни її стану або додання їй нових властивостей і якостей. Для того щоб управлінська діяльність здійснювалася добре, необхідно виконання ряду умов: суб'єкт і об'єкт управління повинні відповідати один одному, суб'єкт і об'єкт управління повинні мати самостійністю, вони ж повинні бути зацікавлені в чіткій взаємодії.
II . Емпіричне дослідження.
2.1. Стилі керівництва.
В
Однією з найбільш вивчених питань у сфері керівництва та лідерства є проблема стилю управління. Під стилем управління розуміється стійка система способів, методів і форм впливу керівника, що створює своєрідний почерк управлінського поведінки. Проблемою стилю управління в організаціях стали серйозно цікавитися відносно недавно - на початку цього століття [[3]].
Рубіж XIX і XX століть був ознаменований бурхливим розвитком виробництва. Пильна увага до керівників різного рівня на виробництві - до менеджерів, приділяють не тільки виробничники-практики, а й представники різних напрямів науки про Людину. Стимулюючим фактором було виявлення наступної закономірності: продуктивність праці багато в чому пояснюється тими конкретними формами і методами управління, які сповідують різні керівники. Все це змусило психологів пильніше поглянути на всю систему управління і на місце в ній керівників різних рангів.
Найбільш плідно в цьому напрямку працював відомий німецький психолог К. Левін. Основні зусилля він і психологи його школи зосередили на дослідженнях соціально-психологічних явищ групового життя. Важливе місце в цих дослідженнях займала проблема ролі і значення керівника в різних групових процесах.
Левін виділив 3 стилі керівництва: авторитарний, демократичний і потурання (ліберальний, пасивний).
- Авторитарний стиль. Рішення приймає керівник одноосібно. Він діє по відношенню до підлеглих владно, жорстко закріплює ролі учасників, здійснює детальний контроль, зосереджує у своїх руках всі основні функції управління.
Цей стиль найбільш ефективний в добре впорядкованих (структурованих) ситуаціях, коли діяльність підлеглих носить алгоритмізується (по заданій системі правил). Орієнтований на рішення алгоритмізуються.
- Демократичний стиль. Рішення приймаються керівником спільно з підлеглими. При такому стилі лідер прагне управляти групою спільно з підлеглими, надаючи їм свободу дій, організую обговорення своїх рішень, підтримуючи ініціативу.
Цей стиль найбільш ефективний в слабо структурованих ситуаціях і орієнтований на міжособистісні відносини, рішення творчих завдань.
- Ліберальний стиль. Рішення нав'язуються підлеглими керівнику. Він практично усувається від активного управління групою, веде себе, як рядовий учасник, надає учасникам групи повну свободу. Учасники групи ведуть себе у відповідності зі своїми бажаннями, їх активність носить спонтанних характер.
Цей стиль найбільш ефективний у ситуаціях пошуку найбільш продуктивних напрямків групової діяльності.
Порівняльна характеристика трьох стилів управління
Формальна сторона
Змістовна сторона
Авторитарний стиль
Ділові, короткі розпорядження.
Заборони без поблажливості, з загрозою.
Чітка мова, непривітний тон.
Похвала і осуд суб'єктивні.
Емоції не приймаються в розрахунок.
Позиція лідера - поза групи.
Справи групі плануються заздалегідь (у всьому об'ємі).
Визначаються лише безпосередні цілі, далекі - невідомі.
Голос керівника - вирішальний.
Демократичний стиль
Розпорядження і заборони - з радами.
Позиція лідера - всередині групи
Заходи планують не заздалегідь, а в групі.
За реалізацію пропозицій відповідають усі.
Всі розділи роботи НЕ тільки пропонуються, але і збираються.
Ліберальний стиль
Тон - конвенціальний.
Відсутність похвали, осуду.
Ніякого співробітництва.
Позиція лідера - непомітно осторонь від групи.
Справи групи йдуть самі собою.
Лідер не дає вказівок.
Розділи роботи складаються з окремих інтервалів або виходять від нового лідера....
