ова зрозумілий одержувачу.
Одержувач - особа, або група осіб, приймаючих повідомлення.
ТЕМА 5. МАРКЕТИНГ І ПР
Маркетинг - це процес розробки концепції, ціноутворення, розповсюдження та просування ідей, товарів, послуг, забезпечують задовільні відносини обміну. ​​
Маркетингові комунікації - це обмін маркетинговою інформацією між двома і більше людьми.
Процеси, які в Протягом останнього десятиліття змінюють саму природу бізнесу, змушують переглядати зміст багатьох встигли стати буденними і, як здавалося багатьом, міцно усталених понять. Це зачіпає і таку сферу діяльності, як розвиток зв'язків з громадськістю, і перш за все таке актуальне зараз поняття, як "інтегровані маркетингові комунікації. p> І дійсно, якщо всього три роки тому провідні світові фахівці говорили про ІМК, як про прийдешньої перспективі в області просування продуктів, то в даний час компанії-лідери з різних країн активно і з успіхом впроваджують у свою практичну діяльність механізми інтегрованих маркетингових комунікацій.
Ідея об'єднання маркетингових інструментів не є абсолютно новою, ІМК пробували застосовувати ще на початку 50-х років, але в той час не потрібен був новий підхід, тому що добре працював старий - на основі телевізійної реклами. Актуальність ж її проявляється саме зараз, коли багато фахівців стали помічати, що традиційні маркетингові схеми втрачають свою ефективність.
У 1999-2000 роках більшість лідерів ринку в різних галузях справило об'єднання відділів, відповідають за рекламу, PR, прямі продажі, просування й внутріфірмові відносини в об'єднані Департаменти комунікацій, підлеглі, як правило, провідному виконавчому директору. "Старі традиційні рішення - витрачати мегабюджети на масову рекламу, проводити нескінченний промоушн і направляти армії продавців - більше не працюють, - вважає добре відомий в Росії Філіп Котлер. - Стрімко зростає число компаній використовують ІМК. p> Але для того, щоб застосовувати цю концепцію на практиці, необхідно знати теоретичні основи. У ході роботи була розглянута сутність даного підходу, причини створення ІМК, а також проблеми, що виникають при їх створенні.
На мою думку, механізми ІМК знайдуть широке застосування в практиці роботи російських компаній, т.к. вони є ефективними і, що не мало важливо, маловитратними технологіями просування продукції.
Сутність ІМК
Масовий збут зробив масову рекламу центром маркетингових зусиль. У цю епоху корпорації були стурбовані збільшенням збуту за рахунок залучення найширшої споживчої аудиторії. Проте часи, коли масова реклама була ключовим елементом маркетингової стратегії, схоже, йдуть. Перш за все, змінюється структура споживання: на зміну масовому споживачеві прийшов представник вузької цільової групи, який здійснює покупки, керуючись, насамперед, культурними і смаковими мотивами. p> Також змінилася сама комунікаційна середу. До появи промислового виробництва особисті контакти і рекламні вивіски були, мало не єдиним засобом роботи з споживачем. Потім з'явилися газети і журнали, і рекламні оголошення в друкованих ЗМІ стали невід'ємною частиною просування товару на ринок. Протягом нашого століття виникли радіо і телебачення, останнє стало зразком масової реклами. Втім, розвиток супутникового і кабельного телебачення створює безліч локальних ринкових сегментів. Нарешті, сьогодні ми спостерігаємо, як Інтернет завойовує серця найактивніших і платоспроможних споживачів. Інтернет поєднує в собі індивідуальну форму взаємодії споживача з глобальними масштабами інформаційного середовища. p> Цей огляд розвитку засобів комунікації необхідний для позначення двох важливих тенденцій в маркетингу і рекламі. Перша - це глибока сегментація споживчих груп і зміна мотивів споживання. Друга - поява різноманітних каналів маркетингових комунікацій, через які споживач отримує повідомлення про компанії та її продукції. 1 Важливо налагодити таке управління маркетинговими комунікаціями, щоб повідомлення, поширювані по контрольованих каналах комунікації, були несуперечливими, ясними і ефективними. Одночасно необхідний постійний моніторинг повідомлень по неконтрольованим каналах для того, щоб своєчасно і адекватно реагувати на несприятливі повідомлення. Таким чином, очевидно, що управління маркетинговими комунікаціями перетворюється на самостійну важливу функцію просування товару на ринок. p> Яким же чином налагодити успішне управління маркетинговими комунікаціями? Відповідь знаходиться у двох площинах. По-перше, організація професійного управління маркетинговими комунікаціями. По-друге, створення такої моделі маркетингових комунікацій, яка найбільшою мірою враховує зміни, що відбулися на ринках. p> Таким чином, відчувається потреба в новому типі дослідної та PR-організації, яка здатна реалізувати стратегію інтегрованих маркетингових комунікацій. Комунікаційне агентство нового типу допомагає своїм...
