>
№ Тип кліентаСумма разової покупки, руб.Закупщік1. Невелика фірма, штат до 30 чел.1500 - 10000Секретарь або офіс-менеджер2. Середня фірма, штат до 100 чел.10000 - 30000Секретарь або офіс-менеджер або менеджер з постачання (закупівель) 3. Велика фірма, штат> 100 чел.15000 - 50000менеджер з постачання (закупівель) 4. ВУЗ5000 - 15000Нач.АХО (ВМТП) 5. Больніца10000 - 50000Нач. АГВ, завхоз6. Банк20000 - 30000Нач. АХО7. ДЕСКО сад1500Заведующая8. Громадське харчування (ресторани, кафе) 1500 - 10000Діректор або снабженец9. Адміністрації та ін органи власті10000 - 50000Нач. АГВ (ВМТП) 10. Природні монополії (енергетика) 20000 - 100000Нач.АХО
Стандартна схема придбання в компанії:
В· замовлення по телефону, факсу або e-mail, не виходячи з офісу (на допомогу клієнту - безкоштовний кольоровий каталог товарів для офісу);
В· безкоштовна доставка і розвантаження замовлення (до робочого місця) наступного робочого дня після отримання замовлення ;
В· оплата отриманого замовлення - за фактом поставки (відстрочка платежу - за угодою сторін) p>
4. Система роботи з персоналом
.1 Принципи управління, застосовувані керівництвом
Принципи управління - основоположні ідеї, закономірності та правила поведінки керівників щодо здійснення управлінських функцій. Це норми і вимоги, якими повинні керуватися працівники системи управління персоналом, включаючи керівників організації. p align="justify"> З основних принципів управління персоналом можна виділити деякі принципи, які застосовуються в практиці компанії В«Оріон52В»:
1. Принцип вмілого використання і поєднання єдиноначальності і колегіальності в управлінні.
Колегіальність передбачає вироблення колегіального або колективного рішення на основі думок керівників різного рівня, а також виконавців конкретних рішень.
Єдиноначальність - одноосібне управління, єдиний орган влади і владних повноважень.
2. Принцип демократизації управління - принцип участі в управлінні організацією всіх співробітників. Це принцип організації колективної діяльності, при якому забезпечується активне і рівноправну участь у ній всіх членів і працівників колективу.
3. Принцип оптимальності - принцип співвідношення між централізацією і демократизацією, з'єднання творчої активності рядових працівників і керівництва зверху (демократичний централізм).
4. Контроль та відповідальність за виконанням рішень - принцип перевірки, а також постійного спостереження в цілях перевірки або нагляду; необхідність, обов'язок віддавати кому-небудь звіт про свої дії і вчинках.
5. Принцип мотивації - принцип, при якому чим ретельніше менеджери здійснюють систему заохочень і покарань, тим ефективніше буде програма мотивацій і спонукання людей до діяльності для досягнення цілей організації та особистості.
Мотивація - сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до здійснення певних дій, задають межі і форми діяльності і додають цій діяльності спрямованість, орієнтовану на досягнення певних цілей. Вплив мотивації на поведінку людини залежить від безлічі чинників, багато в чому індивідуально і може мінятися під впливом зворотного зв'язку з боку діяльності людини. p align="justify"> 6. Принцип стимулювання - процес використання різних стимулів для мотивування людей. Це один із засобів, за допомогою якого може здійснюватися мотивування.
7. Принцип плановості - принцип встановлення основних напрямів, завдань, планів розвитку організації в перспективі, що передбачають заздалегідь намічену систему діяльності в порядку послідовності і термінів виконання роботи.
8. Принцип основної ланки - принцип знаходження та рішення серед безлічі завдань найважливішою. ​​
9. Принцип поєднання прав, обов'язків і відповідальності - принцип, при якому кожен суб'єкт в організації наділяється конкретними справами, не...