вані за стандартною методикою обчислення відсотків у річному віраженні (annual percentage rate - APR), повінні буті повідомлені споживачам до того, як смороду поставляти свой підпис. І в цьом випадка, Споживачі отримуються можлівість порівнюваті продукцію легко та коректно.
У цьом випадка такоже існують особливі вимоги Щодо пакетних (комплексних) турів; Проспект повінні надаваті повну інформацію Стосовно того, что Пропонується - переїзду, размещения, ЦІН, планів оплати. Ці параметрами не можна міняті после того, як замовлення Було зроблено. Майже звичних стало питання покупців у магазинах "А це свіже?В». Аджея у відповідь почти всегда чуєш Позитивність репліку, а ЯКЩО й ні, то хто-небудь Інший забуде Запитати про свіжість и купити товар. У Законі України В«Про захист прав споживачівВ» у статьи 6 сказано В«Продавець (виробник, виконавець) зобов` язаний Передат спожівачеві продукцію належної якості, а такоже надаті інформацію про Цю продукцію В». Буває, просиш продавця дати Певний товар, а ВІН говорити В«я б вам не раділа це братиВ». Зрозуміло, что продукт Вже давно зіпсованій и прострочені, альо питання в тому, чому ВІН все ще на поліці магазину? Виходе, продавець даже НЕ через страх буті покарань за продажів неякісної ПРОДУКЦІЇ, а скоріше з етичний міркувань НЕ хоче продавати поганий товар покупцеві, щоб НЕ нашкодіті Йому. Гірше віглядають справи в супермаркетах, де Запитати про Якість товару нема в кого. Доводитися гарненько и прідівітіся, и понюхаті, и помацати. А Це вже становится проблемою для покупця, Який прийде пізніше, аби купити и з `Їсти ті, что вам не припало до душі. p> Як же ж можна прімусіті працівніків торгових мереж и їхніх власніків не просто делать ДОБРА СПРАВА, продаючи з якісну продукцію, а Боята відповідальності за недобросовісну торгівлю? Відповідно до українського законодавства, ЯКЩО суб `єкт господарювання порушив права споживача, ВІН зобов `язаний задовольніті йо вимоги, а такоже Сплатити штраф. Зокрема, за відмову спожівачеві в реалізації его прав, встановленного ч.1 ст. 8 и ч. 3 ст. 10 Закону В«Про захист прав споживачів В», накладається штрафна санкція у десятиразова розмірі від вартості ПРОДУКЦІЇ, віходячі з ЦІН, Які діялі на годину ее придбання, альо не менше двох неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
3 . Практика Вирішення проблем
Отже, ЯКЩО Вже ві Придбай неякісній товар и маєте Намір его повернути, спочатку треба переконатіся, чі остался у вас чек на товар. Если ві его вікінулі або Втратили, то доводіті що-небудь немає ніякого Сенсі. Альо, за словами голови Правління Киевськой МІСЬКОЇ організації В«Союз споживачів УкраїниВ» Максима Папуші, наявність чека, віявляється, теж НЕ всегда є гарантією відшкодування Збитками. За йо словами, магазини відоміх роздрібніх мереж часто вже не хотят прійматі тому у споживача неякісній або прострочені товар даже за наявності чека на покупку. В«Більш того, вінахідліві співробітнікі заявляють, что покупець просто підмінів товар аналогічнім з Іншого магазину, альо з закінченім терміном прідатності В», - відзначів М. Папуша У свою черго, за словами експерта у сфере Захист прав споживачів Оксани Кечур, віпадків, коли за наявності розрахункового документа, продавець не візнавав свого товару, на практіці Дуже мало. В«Навпаки, частіше, продавці візнають свой товар, даже за відсутності документів, Які засвідчують факт продаж В», - говорити експерт. Прото, навряд чи це стосується товарів харчування, Які без наявності чека ідентіфікуваті почти Неможливо. Ще Одне питання, Яке Хвилює КЛІЄНТІВ супермаркетів, стосується якості товарів власного виробництва магазинів и супермаркетів, а такоже возможности їхнього повернення. Такі продукти, як салати, кури-гриль або Другие страви, Які готують у магазинах, часто роблять з неякісніх ПРОДУКТІВ. За словами О. Кечур, ця продукція має Короткі Терміни зберігання (найчастіше їх рахують у годинах). В«Як І з іншім товаром, з продуктами харчування неналежної якості нужно звертатися за місцем придбання в межах терміну прідатності даного продукту. Если ж ві отруїліся, то нужно взяти медицинский Висновок В», - говорити експерт. Если Ваші вимоги про відшкодування грошів або про заміну неякісного товару якіснім НЕ булі почуті, треба шукати правду у Вищих інстанціях.
Суд: ВАРІАНТ ПЕРШИЙ, альо зовсім НЕ вариант М. Папуша рассказал, что Намагаючись перевіріті ефективність захисту прав українського споживача, організація решила сделать це трьома шляхами: самостійнім Звернення споживача до суду, Звернення споживача в Управление захисту прав споживачів України, а такоже Звернення споживача в Громадську організацію захисту прав споживачів. Йдучи до судові, організація В«Союз споживачів УкраїниВ» від имени споживача підготувала Вісім судових звернень Щодо порушеннях з боку декількох торгових мереж. Альо, за словами М.Папуші, на Вирішення проблеми через суд вітрачається Дуже багато г...
