тацію, підприємство ділить ринок на окремі сегменти, які найімовірніше будуть характеризуватися однаковою реакцією на стимули маркетингу.
Термін "сегментація ринку" вперше застосував Уенделл Сміт у зв'язку з розповсюдженою у 50-х роках у США стратегією виробників модифікувати якісні характеристики своїх товарів відповідно до запитами різних груп потенційних споживачів. Цей підхід народився як протиставлення стратегії масового маркетингу, тривалий час сповідалася компанією "Форд" та іншими транснаціональними корпораціями.
Головна мета сегментації - забезпечити адресність розроблюваному, випускаються і реалізуються. За допомогою її реалізується основний принцип маркетингу - орієнтація на споживача.
Сегментація ринку дозволяє підвищити ефективність засобів і методів реклами, регулювання цін, застосовуваних форм і методів продажу. Сенс її полягає і в тому, що підприємство не розпилює, а концентрує свої зусилля на "напрям головного удару" (найбільш перспективному для нього сегменті).
Таким чином, ринкова сегментація собою, з одного боку, метод для знаходження частин ринку і визначення об'єктів (насамперед споживачів), на які спрямована маркетингова діяльність підприємства. З іншого боку, - це управлінський підхід до процесу прийняття підприємством рішень на ринку, основа для вибору правильного поєднання елементів комплексів маркетингу.
Практика маркетингу свідчить, що сегментація ринку:
* дозволяє в максимальному ступені задовольнити потреби покупців у різноманітних товарах;
* забезпечує раціоналізацію і оптимізацію витрат підприємства на розробку, випуск і реалізацію товарів;
* допомагає виробити ефективну маркетингову стратегію, засновану на аналізі та розумінні поведінки потенційних покупців;
* сприяє встановленню реалістичних і досяжних цілей фірми;
* дає можливість підвищувати рівень прийнятих рішень, забезпечуючи їх обгрунтування інформацією про поведінку покупців на ринку в даний час і прогнозами їх поведінки в майбутньому;
* забезпечує підвищення конкурентоспроможності, як товару, так і фірми;
* дозволяє ухилитися або знизити ступінь конкурентної боротьби шляхом переходу на неосвоєний сегмент ринку;
* передбачає ув'язку науково-технічної політики фірми із запитами чітко виявлених конкретних споживачів.
Сегментація ринку, безумовно, один з найважливіших інструментів маркетингу. Від того, наскільки правильно вона проведена, залежить успіх у конкурентній боротьбі. Однак сегментація не є суто механічним процесом. Щоб бути ефективною, вона повинна в першу чергу проводитися за певними ознаками.
Ознака - це спосіб виділення даного сегменту на ринку. Слід враховувати, що ознаки сегментації розрізняються залежно від призначення товарів (споживчі та виробничого призначення).
Для сегментації ринку споживчих товарів основними ознаками є: географічні, демографічні, соціально-економічні, психографічні, поведінкові.
При сегментації ринку за географічними ознаками доцільно розглядати групи покупців з однаковими або схожими споживчими перевагами, що визначаються проживанням на тій чи іншій території
В якості географічного сегмента може розглядатися ціла країна або група країн, що мають яку історичну, політичну, етнічну або релігійну спільність. Прикладом таких сегментів можуть бути країни Близького Сходу, Центральної Америки, Балтії, СНД та ін Географічним сегментом може бути і цілий континент (наприклад, Латинська Америка). Слід враховувати, подібна сегментація стосовно до зовнішнього ринку часто має політичне забарвлення. У більшості випадків на маркетингову стратегію в конкретних регіонах значною мірою впливають міркування типу: "Чи проводить країна (регіон) політику протекціонізму по відношенню до товарах власних виробників? Які податки, мита, митні та інші форми контролю за рухом і продажем товарів існують в цій країні, регіоні? "Останнім часом з урахуванням матеріалізованих тенденції до економічної, національної та політичної незалежності на території колишнього СРСР ці питання набувають особливої вЂ‹вЂ‹значущості. p> Географічна сегментація є найбільш простий. Вона використовувалася на практиці раніше інших, що обумовлювалося необхідністю визначення просторових меж діяльності підприємства. Її застосування особливо необхідно, коли на ринку існують кліматичні відмінності між регіонами або особливості культурних, національних, історичних традицій, а також споживчих звичок і переваг.
Якщо ваше підприємство виробляє супермодні швейні вироби, то малоймовірно робити ставку на сегмент споживачів, що проживають в сільській місцевості. Більше того, не слід пов'язувати надії на пошук досить ємного сегмента і в малих містах, де шанувальників такого одягу також може виявитися не дуже багато. Очевидно, більш доцільно буде орієнтуватися в пошуку споживачів на великі міста, промислові та культурні центри.
Демографічні...
