В
Робочі або виробничий персонал, здійснюють трудову діяльність у матеріальному виробництві з переважною часткою фізичної праці. Він підрозділяється на основний і допоміжний. Результатом їхньої праці є продукція у речовій формі. p> Службовці чи управлінський персонал здійснюють трудову діяльність у процесі управління виробництвом з переважною часткою розумової праці. Результатом їхньої трудової діяльності є вивчення проблем управління, підготовка управлінських рішень, а після вибору керівником найбільш ефективного варіанта - реалізація та контроль за виконанням. Управлінський персонал підрозділяється на дві основні групи: керівники та спеціалісти. Принципова відмінність керівника від фахівця в юридичному праві прийняття рішень та наявності в підпорядкуванні інших працівників. У залежності від масштабу управління розрізняють лінійних керівників, відповідальних за прийняття рішень по всіх функцій управління, і функціональних керівників, що реалізують окремі функції управління. Крім того розрізняють керівників вищого (директор і його заступники), середнього рівня (начальники цехів і підрозділів) і нижнього рівня (начальники ділянок, майстри).
Ефективність управління персоналом багато в чому залежить від обраної системи управління персоналом організації. Таким чином слід розглянути систему управління персоналом в цілому по підприємству.
1.2. Система управління персоналом підприємства.
З урахуванням викладених принципів класифікації будується процес управління персоналом торгового підприємства. Головна мета управління персоналом полягає у формуванні чисельності та складу працівників, відповідають специфіці даного торгового підприємства і здатних забезпечувати основні завдання його розвитку в майбутньому періоді.
Процес управління персоналом торгового підприємства базується на наступних принципах:
1.Подчіненность загальної стратегії розвитку торговельного підприємства;
2. Забезпечення стабілізації складу працівників;
3. Відмова від жорсткої класифікації робіт;
4. Відбір основних працівників на конкурсній основі;
5. Облік трудової мотивації основних працівників;
6. Облік правових норм і державного регулювання зайнятості та оплати праці. p> З урахуванням викладених основних принципів формується система управління персоналом на конкретному торговому підприємстві, диференціюються функції цього управління. p> Система управління персоналом передбачає формування цілей, функцій, організаційної структури управління персоналом, взаємозв'язків керівників та фахівців у процесі вироблення, прийняття та реалізації управлінських рішень. Система роботи з персоналом - це сукупність принципів і методів управління кадрами робочих і службовців на підприємстві. Управління персоналом передбачає цілеспрямовану діяльність керівної ланки, керівників і фахівців підрозділів, у тому числі розробку принципів і методів управління п...
