Лілії Гілберт, Г.Канта. Вона пропонувала раціоналізувати роботу, тобто пропонувалися різні раціональні шаблони дій. p> Управління підприємством розглядалося як мистецтво В«знати точно, що належить зробити і як зробити це найкращим і найдешевшим способом В».
Керуючі функції виділялися в окрему сферу професійної діяльності. Менеджмент був виділений в якості самостійної сфери та виду діяльності.
Методологічну основу цієї школи становив так званий традиційний підхід до організації, яка розглядалася як щось складається з самостійних, ізольованих один від одного елементів, функціонування яких, однак підпорядковується певним загальним закономірностям.
Однак представники наукового управління присвячували свої дослідження управлінню виробництвом, тобто на нижньому рівні управління. p> Класична (Адміністративна) школа управління (1920-1950). Уявлення школи розвивали Анрі Файоль, Л. Урвік, Д. Муні, А.Рейлі. Метою школи було створення універсальних принципів успішного управління роботою організації в цілому, в т.ч. можливість їх застосування в державному управлінні. p> У своїй роботі В«Вчення про управлінняВ» (1916) Файоль виділив управлінські завдання в особливу область исследования.Функционирование будь-якої організації Файоль зводив до такими основними видами діяльності:
8. технічної, тобто здійсненню виробничого процесу;
9. комерційної, що полягає в закупівлю всього необхідного для створення товарів і послуг та збуті готової проідукціі;
10. фінансової, пов'язаної із залученням, збереженням та ефективним використанням грошових засобів;
11. бухгалтерської, що полягає у проведенні статистичних спостережень, інвентаризацією, складанням балансів тощо;
12. адміністративної, покликаної надавати вплив на працівників;
13. функції захисту життя, особи і власності людей.
Кожен з цих видів потребував управлінні, передбачає здійснення наступних функцій: планування; організації; координації; контролю; мотивації.
Файоль виявився основоположників процесного підходу до управління організацією, яке розглядалося ним як серія повторюваних взаємопов'язаних дій, послідовно і безперервно реалізують функціі.Он сформулював 14 принципів адміністративного управління.
1. Розподіл праці. Мета поділу праці - збільшувати обсяг і підвищувати якість виробництва при витраті тих же зусиль. Спеціалізація праці. p> 2. Влада-відповідальність. Влада є право віддавати розпорядження та сила, принуждающая підкорятися. Влада немислима без відповідальності.
3. Дисципліна - це покора, старанність, зовнішні знаки поваги і цілком залежить від керівника. Дотримання дисципліни допомагає організації працювати спокійно.
4. Єдність розпорядження або едінолічіе. Працівникові може віддавати накази лише один начальник. p> 5. Єдність керівництва. Один керівник і одна програма для сукупності операцій.
6. Підпорядкування приватних інтересів загальним. Цей принцип свідчить, що інтереси службовця чи групи службовців не повинні ставати вище інтересів підприємства. Необхідна узгодженість. p> 14. Винагорода персоналу має бути справедливим і по можливості задовольняти персонал підприємства, наймача і службовця.
15. Централізація - Це питання міри. Справа зводиться до знаходження централізації, найбільш сприятливою для підприємства.
16. Ієрархія є ряд керівних посад.
17. Порядок. Певне місце для кожної особи і кожна особа на своєму місці. Матеріальні цінності і люди повинні знаходитися на своїх відповідних місцях
18. Справедливість - Є поєднання доброзичливості з правосуддям. Результат доброти і законності буде призводити до відданою і лояльною службі.
19. Сталість складу персоналу (виключення: вік, хвороби, смерть, неспроможність і т.д.) Принцип плинності робочого складу має міру.
20. Ініціативою називається можливість створення і здійснення плану. Свобода пропозиції. p> 21. Єднання персоналу або кастовий дух. Спільні зусилля персоналу є основою організаційного успіху.
Функції та принципи Файоля залишаються популярними і сьогодні. У роки 1 світової війни інтенсифікація фізичних можливостей людини у великому машинному виробництві, здавалася була доведена до межі. Чисто адміністративні методи вже не спрацьовували, необхідно було активізувати особистісний потенціал людей і формування нової управлінської парадигми, підходу, орієнтованого на людини. p> Поштовхом послужили Хотторнскіе експерименти в компанії В«Вестерн електрикВ» фінансовані В«Фондом РокфеллераВ». Так з'явилася Школа людських відносин (1930-1950) і школа поведінкових наук (з 1950 по теперішній час). Представниками є Мері.Фоллетт, Е. Мейо, А. Маслоу. Школа визначила менеджмент як забезпечення виконання роботи за допомогою інших осіб з використанням досягнень психології та соціології - наук про людську поведінку в управлінні. Ця школа виявила, що сили взаємодії м...
