іж людьми часто перевершують зусилля керівника і матеріальні стимули, визначила, що мотиви вчинків людей - це різні потреби. p> Більшість людей володіють фантазією, винахідливістю, які можна з успіхом застосувати в інтересах організації. Вона рекомендувала певні прийоми управління людськими відносинами, які включають
В· освіта службовців,
В· ефективні дії безпосередніх начальників,
В· застосування групових, демократичних методів для вирішення виробничих питань,
В· надання працівникам більш широких можливостей спілкування на роботі і гуманізації праці.
Обов'язок менеджера полягала в:
В· формуванні згуртованого трудового колективу
В· створення в ньому сприятливого мікроклімату
В· турботі про підлеглих, допомоги їм у повсякденних справах, у т.ч. і особистого характеру.
Новий етап у розвитку управлінської думки (з 1950) пов'язаний з впровадженням сучасних кількісних методів обгрунтування рішень із застосуванням математики і комп'ютерів в управлінні - Кількісний підхід. Представниками управлінської науки були Саймон, Райф та ін Суть цього підходу складають побудова математичних моделей явищ, найбільш часто зустрічаються в управлінні, пов'язаних з управлінням запасами, розподіл ресурсів, завданнями масового обслуговування, заміною застарілого обладнання, вибором стратегій поведінки в умовах невизначеності, упорядкуванням робіт у часі та ін
Основу цього підходу становлять методи математичного моделювання, алгоритмів вироблення оптимальних рішень, кількісні прикладні та абстрактні математичні моделі економічних явищ, у т.ч. p> моделей відтворення в масштабі суспільства та окремих фірм;
моделей балансу витрат і випуску продукції;
моделей прогнозування НТП і економічного розвитку (система В«ПаттернВ») тощо
Методологічні основи менеджменту в Казахстані
Історія управлінської думки в Казахстані сягає своїм корінням у глибину віків.
Одним з перших мислителів у галузі управління Х-Х11 вв. був Мухаммед Абу Насир аль-Фарабі (870-950), що довів брехливість пророкувань правителів за зірками і ін природним явищам прогнозували майбутнє держави. Значний інтерес представляють його ідеї про походження людського суспільства, про державний ладі.
Державним і духовним діячем в епоху Тауке-бі були Толі-бі (1663-1756), Казибек-бі (1667-1763), Айтики-бі (1682-1726). Свої погляди з управління державою вони виклали в першому, писаному зводі законів В«Жети-ЖаргиВ» (Сім встановлень), де закріплені основні принципи і норми права середньовічного казахстанського суспільства, адміністративного, цивільного та кримінального права. Згідно В«Жети-ЖаргиВ»
- верховна влада зосереджувалася в руках хана,
- управління здійснювалося за допомогою султанів і родоплемінних старшин, через народні збори - курилтай.
Абулхаир-хан (1693-1748) створив самостійне ханство і протягом 40 років утримував державну владу. Проте його ханство Не стало централізованим державою, воно поділялося на кілька улусів.
У середині 18 століття Абилай-хану вдалося відновити територіальні володіння Казахстану і він здійснив значні перетворення в державі. p> Першим казахським інженером-менеджером, організатором виробництва був К.Сатпаев. Він вперше вирішував питання продуктивності праці шахтарів і мотивації діяльності людей до праці, взаємин робітників, профспілок з підприємством.
Величезний внесок у державне управління економікою вніс Д. Кунаєв.
Розвиток менеджменту на сучасному етапі.
У 90-ті роки управлінська ситуація в економіці Казахстану змінилася. Ринкова система змінила адміністративно-командні методи управління. Настав час створення високоорганізованих системи державної служби, яка поєднуватиме зарубіжний досвід управління і специфіку економіки Казахстану.
Для державної служби Президент країни Н.Назарбаєв определеятся наступні принципи:
а). Вміти розпоряджатися владою, який дав народ, не піддаватися її сооблазняясь;
б). Необхідно думати про благо суспільства, якій ти служиш, а не про вигод для себе;
в). треба, щоб держслужбовець жив, не побоюючись питання: на що живеш?
Г). управляти так, що не втратити довіри людей;
Д). Підбирати на посади тих, хто здатний професійно вести справу. p> Державою здійснюється підготовка сучасних фахівців у галузі менеджменту та ринкової економіки, що відповідають світовим стандартам освіти. (Реформа освіти).
Теоретичні та прикладні аспекти казахстанського менеджменту тільки починають розроблятися і вимагають подальшого дослідження.
Першим підручником з менеджменту в Казахстані є книга Ахметова К. В«Основи менеджменту В»(1992). Потім з'явилися на світ:
Бердаль К.Б. В«Основи управління економікою КазахстануВ» (1998), В«Основи менеджментуВ» на російською (1995) і казахською мовами (1994);
Каренов Р.С. вивчав пи...
