ті організації. Такі рішення властиві для великого та середнього бізнесу і приймаються менеджерами вищого рівня в відповідно до формальних повноваженнями (генеральним директором, радою директорів, головним менеджером, головою правління). p> Важливі спеціальні рішення, стосуються актуальних господарських проблем, здійснювані періодично і розраховані на конкретні терміни (середньо-або короткострокові). Рішення такого типу обумовлені інноваційними проривами, різкими змінами кон'юнктури на міжнародних ринках, фінансовими кризами, надзвичайними ситуаціями (катастрофами, нещасними випадками, природними катаклізмами). Ці рішення приймаються на вищому і середньому рівні управління менеджерами високої кваліфікації з великим досвідом роботи.
Повторювані рішення з малою часткою невизначеності, зумовленої відхиленнями від прийнятої технології з відомих причин. Рішення цього типу приймаються на нижчому рівні нерідко самими виконавцями, що відображається у посадових інструкціях або у відповідних вказівках. Такі рішення стосуються облікових і контрольних процедур, обслуговування виробництва й регламентів діяльності, соціальних процесів. Вони грунтуються на раціональної організації управління виробництвом, регламенти та універсальних процедурах виконання технології управління.
Перераховані типи не вичерпують різноманіття управлінських рішень, проте їх універсальність придатна для визначення типу рішення, перш ніж розробляти його варіанти. [3, стор 146-150]
Отже, рішення - це вибір одного з можливих альтернативних варіантів, здійснюваний особою, яка приймає рішення, і спрямований на досягнення поставленої мети. Рішення може розглядатися і як організаційний акт, і як одна з центральних складових процесу управління організацією. У роботі описані два підходи до прийняття управлінських рішень. Один з підходів був розглянуто американським економістом М.Х. Месконом, другий - А.Г. Поршневим. p> 2. Механізм вироблення, прийняття та реалізації управлінських
рішень
Прийняття рішень - багатостадійний організаційний процес, що має складні прямі і зворотні зв'язки, що поєднує інтелектуальну діяльність членів організації з застосуванням різних моделей і методів, а також сучасної техніки збору, передачі та обробки інформації. p> Як свідчать опитування керівників у ділових організаціях, лише 20-25% витрат їхнього робочого часу йде на безпосереднє прийняття рішень в явному вигляді. Хронометраж робочого часу керівників, зроблений фахівцями з організаційного поведінки, показує, що ці дії займають навіть меншу частку: в середньому 10-15% їх загального робочого часу.
Насправді власне вибір рішень може займати частки секунди, проте всі процеси, взаємозв'язку, дії, пов'язані з ним, змушують розширювати межі процесу прийняття рішень.
Процес вироблення і реалізації управлінського рішення - це діяльність, здійснювана за певною технологією з використанням різних методів і ...
