акт робить негативний вплив на формування сприятливого психологічного клімату в колективі. Змінити такий стан повинен сам керівник.
2. АНАЛІЗ ДОСВІДУ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
У МАГАЗИНІ № 1 "Санкт-Петербурзький
ДІМ КНИГИ "
2.1. Оцінка системи управління персоналом
організації
Книгарня вибраний мною в Як об'єкт вивчення не випадково. Книжковий бізнес є тією сферою діяльності, де найкращим чином відбивається соціальний портрет суспільства.
Одним з найстаріших книгарень у нашій країні та місті Санкт-Петербурзі по праву вважають "Дім книги", який відкрився 19 грудня 1919, як перший книжковий магазин в Петрограді після Жовтневої революції.
З 1992 р. магазин працює на принципі повного господарського розрахунку.
На сьогоднішній день "Дім книги" другий за обсягом реалізації книжок магазин в Росії, за кількістю проданих примірників він входить до п'ятірки найбільших книжкових магазинів у Європі. p> Колектив працівників магазина становить 307 осіб. Відповідно, організаційна структура магазину досить складна. Очолює підприємство генеральний директор, який має трьох заступників: з організації торгівлі; з капітального будівництва; по адміністративно-господарської роботи. Заступник керівника по персоналу відсутня, що вже говорить про недостатню увагу адміністрації до кадрової політиці.
За віковим складом колектив магазину виглядає наступним чином:
-до 25 років - 15%;
-від 25 до 35 років - 34%;
-35 - 45 років - 25%;
-45 - 55 років - 20%;
-пенсіонери - 6%.
Вѕ працівників мають вищу та середню спеціальну освіту, 14 працівників навчаються в Нині у вищих навчальних закладах, 8 - у середніх спеціальних.
У 1995 році всі товарознавці магазину закінчили вищі бухгалтерські курси. Курси підвищення кваліфікації, організовані силами Санкт-Петербурзького інституту Московської академії друку, в кінці 90-х років закінчили 40 осіб.
Адміністрація магазину постійно займається соціальним забезпеченням працівників. Наприклад, тільки в 1999 матеріальна допомога співробітникам підприємства склала 304417 крб. p> На підприємстві діє система преміювання "За довголітню і бездоганну працю". Постійно 2 рази на рік до Дня Перемоги та зняття блокади Ленінграда надається допомога 15 непрацюючим ветеранам Будинку книги.
Джерелами пошуку персоналу на підприємстві є:
-оголошення про прийом через засоби масової інформації та рекламу підприємства;
-пропозиції про прийом;
-організації, займаються працевлаштуванням (біржі, бюро, консультаційні центри);
-суміжні за профілем підприємства;
-працівники підприємства;
-резерв кадрів на висування;
-випускники навчальних закладів та центрів, які пройшли підготовку та перепідготовку за направленням підприємства;
-перекладні і переміщува...