переконання керівника, а так ж він багато в чому визначає результати діяльності всієї системи [3]. br/>
В
2. Класифікація стилів керівництва
2.1 Одновимірні стилі керівництва
К "одномірним" тобто обумовленим одним якимсь фактором, стилям управління відносяться: авторитарний, демократичний і ліберально-попустительский. p> Концептуальною основою авторитарного стилю управління і його "експлуататорської" і "доброзичливої" різновидів є "Теорія X і У" Дугласа Мак-Грегора, яка представлена ​​на схемі 1.
В«Теорія ХВ»
Люди спочатку не люблять працювати і при будь-якій можливості уникають роботи.
В«Теорія YВ»
Праця - процес природний. Якщо умови сприятливі, то люди будуть прагнути взяти на себе відповідальність за роботу.
У людей немає честолюбства, вони бояться відповідальності і краще, щоб ними керували. Найбільше люди хочуть захищеності. /Td>
Якщо люди усвідомили цілі, то вони будуть використовувати самоврядування і самоконтроль. Залучення є функцією винагороди, пов'язаного з досягненням мети.
Щоб змусити людей працювати, необхідні примус, контроль і загроза покарання.
Здатність до творчого рішення проблем зустрічається часто, а інтелектуальний потенціал середньої людини використовується лише частково.
Схема 1. "Теорія X і В" Дугласа Мак-Грегора. p> "Експлуататорський" авторитарний стиль зводиться до того, що керівник, не довіряючи підлеглим і не питаючи їхньої думки і порад, одноосібно вирішує всі питання і бере на себе відповідальність за все, даючи виконавцям лише вказівки, що, як і коли робити, а в якості основної форми стимулювання використовує покарання.
Співробітники в основному відносяться до нав'язаних керівником рішенням байдуже або негативно, радіють будь-якій його помилку, знаходячи в ній підтвердження своєї правоти. У цілому в результаті цього в організації або підрозділі формується несприятливий морально-психологічний клімат і створюється грунт для розвитку виробничих конфліктів.
При більш м'якою "доброзичливої" різновиди авторитарного стилю керівник відноситься до підлеглих поблажливо, по-батьківськи, цікавиться при прийнятті рішень їх думкою, хоча, незважаючи на його обгрунтованість, може поступити по-своєму, і якщо це робиться демонстративно, психологічний клімат погіршується, надає підлеглим певну самостійність, нехай навіть у обмежених межах. Мотівірова-ня страхом покарання тут має місце, але воно мінімально.
Ще до Макгрегора більш об'ємну одновимірну систематизацію стилів керівництва запропонував К. Левін. У його класифікації в як крайні полюсів були поставлені автократичное і попустітельское (у вихідної термінології - лібе...
