обробки інформації; як згорнутий текст; як комунікативну одиницю, за допомогою якою можна працювати з масовою свідомістю В»[4].
Принципове відміну брендингу від конструювання іміджу полягає в тому, що перший спрямований на формування споживчої звички купувати певний бренд, другий створює цілісний образ вузу, а не тільки послуги, сприяє ідентифікації університету та встановленню гармонійних відносин, роз'яснювальної політики. Все ж поняття бренду як символічного капіталу, на наш погляд, поки що однозначно не можна накладати на освітню сферу або за Принаймні якщо і застосовувати, то дуже обережно. Наприклад, КБТУ, КІМЕП, КазНУ - це бренди, а UIB або Казе - тільки провідні університети в РК. Більше того, така позиція дещо бентежить, оскільки дослідницької роботи в даному напрямку немає. Стверджувати, що-небудь, не маючи наукових аргументів, на наш погляд, не зовсім правильно.
Тенденція застосування брендингу захоплює нові сфери соціальних взаємин, там, де економічно це вигідно. Іншими словами, там, де необхідно отримати додатковий прибуток, засновуючи своє позиціонування на довірі споживача.
При формуванні ефективного іміджу, необхідно чітко визначати в якому напрямку працювати, тобто конкретизувати який тип іміджу розробляти. У цьому випадку, необхідно зрозуміти з яких елементів складається імідж вузу. Визначити його структуру.
Розглянемо структуру іміджу ВНЗ, доповнюючи її уявленнями, які виникають у громадськості щодо її елементів. У структурі іміджу ВНЗ Н.К. Моїсеєва виділяє 8 компонент. Вибір цього підходу пов'язаний з тим, що він диференціює структуру на елементи і дозволяє виявити уявлення аудиторії про кожному компоненті, визначити проблеми та запропонувати можливі коректування. Обмеженість підходу, полягає в тому, що імідж не розглядається відразу як ціле, він диференційований, можуть виникати суперечності між уявленнями компонентів іміджу.
1. Імідж освітньої послуги - уявлення людей щодо унікальних характеристик, якими, на їхню думку, володіє послуга. Додаткові послуги (Атрибути) - це те, що забезпечує вузу відмінні властивості. p> Уявлення: якість освіти, нові спеціальності, спеціалізації, ступінь після закінчення вузу, вартість послуги, рівень зарубіжних зв'язків.
2. Імідж споживачів освітніх послуг включає інформацію про стиль життя, суспільному статусі і деяких особистісних (психологічних) характеристиках споживачів.
У даному випадку, необхідно розглядати не вистави, а реакцію та оцінку споживачів щодо іміджу Вузу.
3. Внутрішній імідж організації - це уявлення викладачів і студентів про вузі. Основними детермінантами внутрішнього іміджу є культура організації та соціально психологічний клімат.
Уявлення: система духовних цінностей, наявність груп КВН та інших творчих груп, театру, технологічність освіти, інноваційність, фінансова стійкість, можливість отримання високої заробітної плати, стипендії.
4. Імідж ректора вузу і на...
