сної взаємодії.
Те, як розташовуються люди в процесі взаємодії один з одним, в чому впливає на їх відносини. Наприклад, люди, які прагнуть до співпраці, сідають звичайно поруч, тоді як опоненти вважають за краще сидіти один навпроти одного. Розташування, наприклад, столу в кабінеті керуючого також красномовно свідчить про його позиції по відношенню до відвідувачів. Тут існують два головні положення: "Трон", коли керуючий "відгороджується" своїм письмовим столом, і положення "стіл стосується стіни", що створює в кабінеті більше неформальну атмосферу.
Ще одна ситуаційна змінна, що надає сильний вплив на структуру групи і її діяльність, це тип завдання, яке виконує група. Завдання - це деякі вимоги, пред'являються до групи, якщо вони задовольняються, то завдання вважається виконаним. Завдання розрізняються за ступенем взаємодії між членами групи, що вимагається для їх виконання. Ситуація, яка вимагає тісної взаємодії, називається обопільної взаємозалежністю (reciprocal interdependence).
Набагато меншого взаємодії вимагає послідовна взаємозалежність (sequential interdependence). Зауважимо, що при такій ситуації загальна продуктивність групи не перевищує продуктивності самого повільного її члена. Існують також завдання, взагалі не потребують ніякого взаємодії. У та-ких випадках кажуть, що має місце об'єднана взаємозалежність (pooled interdependence). При такому положенні збільшення взаємодії веде навіть до зниження продуктивності.
Саме по собі завдання може значно впливати на поведінкові стереотипи, спостережувані в групі. Деякі ведуть до конфлікту, тоді як деякі - навпаки, до кооперації. Всі ці фактори повинні бути прийняті до уваги при вивченні причин тієї чи іншої поведінки в малих групах.
Останній тип ситуаційної змінної, що впливає не поведінка людини в групі. У тій чи іншої групи може бути встановлена ​​висока або низька різниця в винагороду. При цьому принципово важливим є факт, чи відповідає різниця у винагороді типом виконуваного завдання. p> Важливо вплив цієї властивості на організації. Вони повинні уважно стежити за відповідністю їх системи винагороди типам виконуваних завдань, інакше при впровадженні неправильної системи винагороди продуктивність в організації понизиться, замість того, щоб підвищитися.
1.3 Вплив складу групи
На додаток до ситуаційним змінним, поведінка людей у ​​групах може у великій мірі залежати від особистих характеристик членів групи. Ми розглянемо, як на функціонуванні групи відбивається вплив деяких таких характеристик, а також розміру і згуртованості групи.
Велика кількість досліджень було присвячено впливу різних якостей членів груп на їх внутрішнє середовище. Зокрема, було знайдено, що узгодженість групових норм з'являється тоді, коли члени групи молоді, володіють середніми розумовими здібностями і високим авторитетом. Прихильність груповим нормам виявилася також сильніше у жінок, ніж у чолові...
