Технічна підсистема включає певну послідовність робіт, прийняту технологію і ряд інших змінних технічного характеру.
Управлінська підсистема включає організаційну структуру, політику, процедури і правила, систему винагороди і покарання, способи прийняття рішень і інші елементи, спеціально розроблені для ефективного сприяння процесу управління.
Особистісно-культурна підсистема пов'язана із задоволенням потреб особистості, з культурою, цінностями і нормами, чинними на підприємстві.
Взаємодія цих підсистем породжує відповідну поведінку працівників, яке надає вплив на кінцеві результати діяльності підприємства (Схема 2.1.).
Управління персоналом, у найбільш широкому сенсі слова, - це управління людьми, працівниками, як однієї з найскладніших і найбільш істотних підсистем будь-якого виробництва.
До останнього часу саме поняття "управління персоналом" в нашій управлінській практиці було відсутнє. У Росії управління персоналом стало формуватися на початку 90х років. У міру ослаблення централізованої системи керування економікою перед організаціями почали вставати принципово нові завдання, пов'язані з управлінням персоналом - спочатку це були питання стимулювання праці та створення конкурентоспроможних пакетів компенсації, збереження на підприємстві висококваліфікованих фахівців, у яких з'явилася озможность вибирати місце роботи і винагорода, потім - індексація заробітної плати в умовах високої інфляції і, нарешті, підвищення продуктивності праці і скорочення чисельності співробітників під тиском конкуренції. p> Фахівці стверджують, що в даний час працівник, не боячись бути звільненим, може використовувати для роботи всього 25% свого потенціалу. Однак при здійсненні адміністрацією відповідних заходів даний показник може бути збільшений до 70-80%. Добре управління дає можливість отримати нові вигоди від інтелекту і освіти, навіть емоцій (мотивації) працівників у тій же мірі, що і від їх рук.
Таким чином, виділення функції управління людської підсистемою організацією тенденція досить нова для російського менеджменту. Необхідність виокремлення цієї функції в самостійну обумовлена ​​䳺ю ряду факторів.
перше, дією зовнішніх факторів таких, як жорстка ринкова конкуренція у всіх її проявах, активізація діяльності профспілок, а також законодавче регулювання кадрової роботи з боку держави (встановлення рівних можливостей при наймі і відборі на роботу, просуванні по службі, розвитку співробітників; регламентація умов оплати праці, тривалості робочого періоду, безробіття, посібників тощо).
друге, дією внутрішніх факторів таких, як висока частка витрат на робочу силу у вартості продукції/послуг в багатьох галузях економіки, збільшення чисельності працюючих, зростаюча складність виробничо-комерційної діяльності організацій, розвиток організаційної культури.
Під управлінням персоналу в організації розуміється комплекс управлінських впливів (Принципів, методів, засобів і форм) на інтереси, поведінку і діяльність працівників із метою максимального використання їх потенціалу при виконанні трудових функцій.
Основною метою роботи з персоналом в сучасних умовах є формування особистості, яка має високою відповідальністю, колективістської психологією, високою кваліфікацією, розвиненим почуттям сохозяіна підприємства.
Предметом управління персоналом виступає вивчення відносин працівників у процесі виробництва з точки зору найбільш повного і ефективного використання їх потенціалу у функціонуванні виробничо-комерційних систем.
Функції управління персоналом можуть бути згруповані у дві групи: основні і забезпечують. p> Основні функції спрямовані на реалізацію конкретних завдань щодо найбільш ефективного відтворенню людських ресурсів в організації. А забезпечити функції спрямовані на забезпечення умов для функціонування системи (реалізації кадрових завдань).
У свою чергу, основні функції можуть бути розділені на загальні (тобто характерні для будь-якого виду управлінської діяльності) та спеціальні (тобто відображають особливості конкретного виду управління.
Загальні функції управління персоналом - етіо аналіз, планування, організація, контроль, регулювання.
При всьому різноманітті організацій, які існують в сучасному суспільстві, і видів діяльності, якими вони зайняті, в управлінні з персоналом реалізуються одні й ті ж спеціальні функції незалежно від специфіки діяльності: (а) найм та відбір персоналу; (б) організація роботи, виконання, техніка безпеки; (в) оцінка виконання, атестація; (г) винагорода; (е) розвиток персоналу.
Найм і відбір персоналу. Кожна організація залучає необхідні для досягнення її цілей співробітників. Способи підбору можуть бути різними залежно від характеру та умов діяльності організації (наприклад, призов до армії, конкурсні іспити у вузі, вербув...
