складного до самого елементарного, простого. Це відноситься і до соціально-економічній системі, якою є підприємство з його відомими рівневими складовими (власне підприємство, цехи, виробничі ділянки, робочі місця). p align="justify"> На кожному рівні підприємства, утвореному за виробничою ознакою, створюється орган управління, який встановлює цілі-завдання для нижчестоящого рівня (керівництво підприємства ставить цілі перед цехами, мети - перед виробничими ділянками, а останні - перед окремими робочими ). Так виникає ієрархія цілей, або "дерево цілей". p align="justify"> "Дерево цілей - це графічне представлення взаємозв'язків і співпідпорядкованості цілей і завдань однієї або декількох систем. При цьому складні і комплексні цілі розчленовуються за обраними критеріями на менш складні, які, також розчленовуються на підцілі та завдання (підзадачі). p align="justify"> Розглянемо ієрархію цілей на прикладі, "дерево цілей".
Див малюнок 1.
В
Малюнок 1.
Варто зауважити, що у виробничих організаціях одночасно проявляються три основних типи цілей:
1) цілі-завдання , які виходять від вищестоящих органів і відображають зовнішню функцію організації ;
2) мети-орієнтації , що виражають потреби працівників;
3) мети системи , тобто об'єктивна необхідність підтримки цілісності організації, її стабільності та рівноваги.
Перераховані цілі організацій є базовими, вихідними, їх досягнення пов'язане з визначення безлічі вторинних цілей, одна з яких - підвищення якості продукції , а тут на малюнку, виходячи з поставленого питання в контрольній роботі, ми ставимо генеральною метою саме" підвищення якості продукції або послуг ".
Для досягнення генеральної мети - мети підприємства , перш за все, потрібно правильно сформулювати підцілі. У даному прикладі укласти договори з підприємствами на постачання новітнього обладнання, якісного матеріалу.
Мета цехів - підвищення кваліфікації, відповідь на скарги та пропозиції робочих, моральне і матеріальне стимулювання.
Мета виробничих ділянок - зниження собівартості, зниження час простою обладнання, створення сприятливого клімату в колективі.
Мета окремих робочих - підвищення продуктивності праці, зниження виробничого браку, трудова дисципліна.
