ищується, якщо міжособистісні відносини напружені до антагонізму, неприйняття один одного, то це деструктурірует рольовий репертуар конвенціональних відносин і негативно впливає на діяльність.
Вікова область утруднень
Вікові особливості партнерів спілкування також можуть викликати труднощі. Відомо, що дитина до школи віддає перевагу спілкуванню з дорослими; до середнього підліткового віку майже половина дітей віддає перевагу спілкуванню з однолітками. Це перевагу домінує у старшокласників до закінчення школи, коли знову близько третини юнаків та дівчат проявляють інтерес до спілкування з дорослими. Труднощі в спілкуванні з дорослим найчастіше виникають у зв'язку з тим, що підліток вважає, що його внутрішній світ незрозумілий дорослим, які продовжують звертатися до нього все ще як дитині. Труднощі спілкування можуть виникнути, коли дорослий у Через зайнятість або інших інтересів дійсно не знає світу музики, живопису, танцю, кінематографа, мови та цінностей молодіжної субкультури. У цьому випадку він не має загального предмета спілкування з дітьми. В«З ним не про що говорити, крім фізики В»- така оцінка педагога або батька як партнера спілкування. Проблема батьків і дітей у спілкуванні як би просвічує крізь тканину рольових відносин. Подолання труднощів спілкування, пов'язаних з віковими особливостями, полягає в постійному особистісному і професійному саморозвитку, включенні в життя суспільства, інтересі до світу людей різних вікових груп. В«Хто сам не горить, а тліє, запалити нікого не можеВ» - свідчить давня мудрість.
Труднощі можуть виникнути і тоді, коли, навпаки, викладач або керівник молодше своїх студентів чи підлеглих. Прагнення людини в цій ситуації здаватися старше виражається в підкреслено діловій манері спілкування, неадекватною строгості інтонації, довільності відбору стилістично формальних оборотів мови.
Індивідуально-психологічні особливості як область труднощів спілкування
Індивідуально-психологічні особливості партнерів спілкування найчастіше служать причиною комунікативних утруднень. Це пояснюється, по-перше, тим, що ці труднощі є результат взаємозв'язку і взаємодії як мінімум трьох сил: індивідуально-психологічних особливостей одного учасника, іншого учасника і їх прийняття один одним. Як зазначає Є.А. Клімов, збіг індивідуальних стилів діяльності, що відбивають індивідуально-психологічні особливості людей, є одне з основних умов їх незатрудненное спілкування. По-друге, це утруднення в міжособистісному спілкуванні можна пояснити свідомим відсутністю регулювання, стримування негативно впливають на спілкування своїх індивідуально-психологічних особливостей, таких, наприклад, як дратівливість, зайва емоційність, критичність, скептицизм і ін Ситуація посилюється тим, що вона може бути вираженням позиції одного з учасників спілкування, згідно з якою він повинен бути В«природнимВ» у своїх індивідуальних, зокрема емоційних, проявах.
...
