м до палиці. Але навіть у рамках однієї культури розшифровка символу буде змінюватись в залежності від досвіду людини і від конкретної життєвої ситуації, в якій він знаходиться при цьому. Розкриття значення символів відбувається у формі їх денотації і конотації.
Денотація - Це значення символу, визнане більшістю людей в даній культурі. Конотація-вторинні асоціації, що розділяються лише кількома членами даного співтовариства. У силу цього вони завжди суб'єктивні і емоційні за своєю природі.
Як слова, так і символи-речі можуть змінювати свої значення - від покоління до поколінню, від регіону до регіону. Про це також необхідно постійно пам'ятати в процесі комунікації.
У міжособистісної комунікації невербальні засоби часто доповнюють мовні форми спілкування (наприклад, ми говоримо: В«Привіт!В» і при цьому посміхаємося). Невербальні знаки можуть не відповідати усним повідомленням (наприклад, ми кажемо: В«Ради вас бачити!В», але при цьому хмуримося і дивимося у бік). Невербальне повідомлення може також доповнювати вербальне (сказати дітям: В«Тихіше!В» і прикласти вказівний палець до губ). Невербальна поведінка служить для регулювання спілкування. За допомогою кивка головою, погляду, жесту ми легко вступаємо в бесіду або припиняємо її. У ряді випадків невербальні способи можуть заміщати вербальні (так, дитина може не попросити подати йому іграшку, а просто вказати на неї).
Крім зазначених коштів до каналів комунікації можуть бути також віднесені публічні виступи, особисті зустрічі, рекламні оголошення та ін [4. c 39]
Таким чином, при міжкультурної комунікації кожна культура являє собою систему кодів, яка поширює свою дію на повсякденні відносини, соціальні і культурні норми і т.д. Ці кодові системи культур, як правило, непорівнянні між собою або в кращому випадку співставні тільки обмежено. У зв'язку з цим у процесі комунікації набуває важливого значення проблема кодування і декодування інформації. Ефективність міжособистісної комунікації залежить від ступеня адекватності смислового сприйняття, так як з цим пов'язана правильність інтерпретації інформації, комунікативної установки партнера і прогнозування подальших етапів комунікації.
Особливості міжкультурної взаємодії
Культурою (по Льюїсу) називають колективне програмування мислення групи людей, яке впливає на поведінку людини і тієї спільноти, до якої він належить. Культура - продукт мільйонів умів, відфільтрований сотнями поколінь і представлений у вигляді стійких цінностей, вірувань і моделей спілкування. Знаючи особливості цього програмування, можна побудувати комунікаційну модель, яка дозволить успішно спілкуватися з представниками інших культур.
Мислення і поведінка різних народів ніколи не стануть однаковими. Однак невелика адаптація до іншої культури допоможе уникнути ненавмисних образ і можливих конфліктів. При цьому потрібно знати міру і не намагатися пр...
