істи на наступні питання:
хто і що буде робити,
якими засобами має, як їх використовувати,
де зона діяльності,
в якій формі звітувати,
коли повинні бути отримані результати,
чому вони повинні бути такими,
наскільки здійсненна програма,
з ким взаємодіяти і нести відповідальність.
Програма співпраці повинна бути підпорядкована досягненню конкретної мети:
короткострокової (для реалізації поточних і оперативних завдань);
середньостроковій (для вирішення тактичних завдань);
довгостроковій (для забезпечення стратегії організації на перспективу).
Вивчення поведінки організації вимагає аналізу її демографічних параметрів. Даний підхід заснований на біологічної теорії фірми А. Маршалла, яка представляє організаційний розвиток на основі методу біологічних аналогій: організації подібно живим організмам народжуються, розвиваються, ліквідуються. Динаміка цих процесів в сучасних висококонкурентних умовах дуже висока. Досвід багатьох країн показує, що до 80% фірм живуть не більше 3 - 5 років. Таке становище зумовлено тим, що ринкова економіка має дарвіністскую природу: організації досягають успіху тоді, коли задовольняють бажання споживачів більш ефективно, ніж їх конкуренти. p align="justify"> Поведінка організації значною мірою визначається конфігурацією системи управління - організаційною структурою, яка відображає склад і взаємозв'язку між її підрозділами і рівнями управління. Ефективність функціонування структури більшою мірою, ніж формальний розподіл функцій між підрозділами, залежить від людської поведінки. З урахуванням цього під організаційною структурою слід розуміти впорядковану сукупність стійко взаємопов'язаних елементів, що забезпечують функціонування і розвиток організації як єдиного цілого. p align="justify"> Поведінка організації залежить від типів організаційної структури, які прийнято ділити на наступні типи:
бюрократичні (механічні) - включають функціональні, лінійні, лінійно-функціональні та дивізіональні структури;
органічні (адаптивні) - включають проектні, матричні, програмно-цільові та групові структури;
інноваційні - включають модульні, інтегровані, конгломератні, атомистические, багатовимірні, мережеві, віртуальні структури.
Бюрократичні структури засновані на формалізації поведінки організації і обмежують діяльність персоналу шляхом регламентації дій і трудових операцій. Формалізація поведінки дозволяє знизити його варіативність і управляти, прогнозувати організаційна поведінка. p align="justify"> Органічні структури відрізняються гнучким пристроєм, координацією організаційної поведінки, заснованому на...
