не дуже жорсткими, в залежності від типу взаємодій між членами, тим не менш, вони завжди повинні дотримуватися для успішного функціонування організації.
Крім того, організації в соціології поділяються на формальні і неформальні. Поняття формальної і неформальної організації ввів у світову науку американський соціолог Елтон Мейо. При проведенні своїх знаменитих Хоторнских експериментів він виявив, що в будь-якій компанії або на заводі, крім службових, формальних відносин, виникають неофіційні, дружні зв'язки. Причому і ті й інші не хаотичні, а строго впорядковані і лагодяться певними законами. Завдяки цим особливостям формальні і неформальні відносини як всередині одного об'єднання індивідів, так і окремо один від одного отримали назву організацій. p> Залежно від того, які типи відносин (особистісні чи ділові, інституалізовані) переважають у тому чи іншому об'єднанні людей, організації поділяють на формальні і неформальні.
У формальній організації в відносинах між її учасниками домінує система узаконених безособових вимог і стандартів поведінки, які формально задані і жорстко закріплені. Такі організації обмежують поведінку людей строго в рамках їх статусів і ролей, всі відносини і діяльність членів зводяться до деякого обов'язковому їх набору. Особисті якості та здібності індивід не враховуються. p> Так, директор може бути діловим і енергійним, повністю відповідним своєї посади, а може бути пасивним і некомпетентним. Виконавець може бути сверхталантлівим, але формально він повинен займати більш низьку позицію в структурі організації.
Таким чином, формальна організація прагне зробити поведінку учасників контрольованим і передбачуваним. В її основі лежить принцип максимального спрощення та стандартизації відносин між людьми. Саме завдяки набору моделей і стандартів поведінки формальні організації складають каркас соціальної структури всього суспільства, надають їй стійкість і цілісність. Прикладами формальної організації можуть служити підприємства, установи, міністерства і т.п. У таких об'єднаннях особисті можливості індивіда вкрай обмежені.
Неформальна організація представляє собою сукупність індивідів, малих груп і відносин між ними і будується на принципах саморегуляції. Тут більшою мірою враховуються індивідуальні особливості і якості працівника, немає жорстко закріплених безособових стандартів, в числі регуляторів поведінки превалюють групові норми. Часто серед керівників, формально займають позиції одного рівня, ми виділяємо того, хто вміє працювати з людьми, здатний швидко і чітко вирішувати поставлені перед ним завдання. Віддаючи йому перевагу, налагоджуючи з ним ділові контакти, ми встановлюємо одну з взаємозв'язків неформальної структури. p> Такі відносини не закріплюються офіційними правилами і документами і, отже, можуть бути легко зруйновані, якщо, наприклад, даний керівник не виправдав очікувань. Таким чином, неформальна структура менш стійка по порівнянні з...
