жилися на головний біль, 23% - на біль в області шиї і плечей, 23% - на втому, 28% - на стрес і 33% - на біль у спині. Майже кожен 10-й повідомив, що до нього на робочому місці застосовують тактику залякування. p align="justify"> Характерним є те, що на ранній стадії стрес може привести до підвищення інтенсивності та ефективності роботи службовця. Тому визнання працівника В«я виконую роботу краще в умовах тискуВ» найчастіше нам здається правильним і логічним. Однак, якщо в таких умовах розвивається його недисциплінованість, різко підвищується його збудливість і т.д., то виконання робочих операцій сповільнюється, а здоров'я людини починає поступово погіршуватися. p align="justify"> У наші дні через швидко мінливих соціально-економічних і політичних ситуацій, збільшення нервово-психічних та інформаційних навантажень, зростання конкурентності проблеми управління професійними стресами стають все більш актуальними.
З позиції професійної діяльності людини стрес розуміється як результат дисбалансу між готівкою внутрішніми ресурсами працюючої людини і вимогами зовнішнього середовища, втіленими в особливостях конкретної трудової ситуації. Джеррольд Грінберг включив до поняття стресу на роботі стрес, що виникає і за межами робочого місця: у його моделі професійного стресу присутні такі фактори, як сімейні проблеми, фінансові труднощі, життєві кризи і так далі. Його підтримують й інші дослідники в цій області, що не дивно, так як людина функціонує як цілісне істота і всі сфери його життя нерозривно пов'язані між собою. У даній роботі ми розглядаємо професійний стрес тільки в контексті роботи індивіда, хоча ні в якому разі не стверджуємо, що всі позначені характеристики не пов'язані між собою. p align="justify"> Ми беремо для розгляду наступні аспекти професійного стресу:
1. Організаційний, включаючи систему оплати, ясність цілей організації, її пріоритети, графік роботи, соціальну та іншу захищеність, політику організації і так далі.
2. Робочий, включаючи час, швидкість, самостійність, участь у прийнятті рішень, наявність потрібних навичок тощо.
3. Міжособова, включаючи всі аспекти взаємодії з начальством і колегами.
4. Фізичний, включаючи місце роботи, безпека власності, умови роботи.
Постійні стреси на роботі можуть призвести до так званого професійного вигорання, несприятливої вЂ‹вЂ‹реакції на стрес на психологічному, поведінковому і фізіологічному рівні.
В результаті стресів на роботі людина втрачає психічну енергію, у нього розвиваються психосоматична втома, емоційне виснаження, з'являються невмотивоване занепокоєння, тривога, дратівливість, виникають вегетативні розлади, знижується самооцінка, втрачається усвідомлення сенсу власної проф...
