азивається управлінням просуванням або маркетинговими комунікаціями. Маркетингові комунікації можуть бути або цілеспрямованими, як у випадку реклами і персональних продажів, або нецілеспрямованими (хоча і надають певний вплив), до яких відносяться зовнішній вигляд продукту, упаковка або ціна. p align="justify"> Розглянемо поняття управління просуванням. В англійській транскрипції термін В«просуванняВ» звучить як В«промоушнВ» і в самому широкому значенні означає В«просування впередВ». У маркетингу це значення зберігається в сенсі В«посунутиВ» покупця до дії. Управління просуванням має в своєму арсеналі різноманітні засоби досягнення цілей: рекламу, паблісіті, стимулювання збуту, рекламу в місцях продажу, використання заходів спортивного та розважального характеру, персональні продажі. p align="justify"> Реклама пов'язана або з використанням засобів масової інформації - газет, журналів, радіо, телебачення та інших (наприклад, рекламних щитів), або із прямим зверненням до покупця за допомогою поштових відправлень. Обидва види реклами оплачуються рекламодавцем, але вважаються безособовими, так як фірма одночасно звертається до численних одержувачам, може бути, мільйонам, а не розмовляє з одним індивідуумом або невеликою групою. [10]
Паблісіті - це неперсонального звернення до масової аудиторії, за яке, на відміну від реклами, компанія не платить. Паблісіті - це зазвичай повідомлення новин або коментарів редактора в пресі про продукти або послуги компанії. Ці відомості або коментарі отримують безкоштовне газетне місце або ефірний час, оскільки представники ЗМІ вважають цю інформацію своєчасної або корисної для своєї читацької та телевізійної аудиторії. Поступово маркетологи дійшли висновку, що доцільно використовувати більш широкий арсенал засобів зв'язків з громадськістю (паблік рилейшнз), ніж паблісіті. Тому третім елементом комунікаційного комплексу стали вважати паблік рілейшнз, а пабліситі включили до його складу. p align="justify"> Стимулювання збуту включає в себе всі види маркетингової діяльності, спрямовані на стимулювання дій покупця, іншими словами, здатні стимулювати негайну продаж продукту. У порівнянні зі стимулюванням збуту реклама і паблісіті призначені для досягнення інших цілей, в даному випадку таких, як доведення до споживача інформації про нову марку і надання впливу на ставлення споживача до неї. Стимулювання збуту направлена ​​як на торгівлю (оптову та роздрібну), так і на споживачів. Орієнтоване на торгівлю стимулювання збуту включає використання різних видів дисплеїв (виставок, вітрин), знижок і допоміжних засобів, які спрямовані на активізацію відповідних дій оптовиків і роздрібних торговців. Стимулювання збуту, орієнтоване на споживачів, включає використання купонів, премій, роздачу безкоштовних зразків, конкурсів, знижок і багато іншого. p align="justify"> Реклама в місцях продажу здійснюється за допомогою дисплеїв, плакатів, написів і ряду інших засобів, покликаних впливат...
