того, чому люди прагнуть купувати саме цей товар і як цей товар виглядає на тлі конкуруючих марок. Деякі ринки можна розбити на сегменти не користуються товаром, колишніх користувачів, потенційних користувачів, користувачів-новачків і регулярних користувачів. Потенційні і регулярні користувачі вимагають різних маркетингових підходів. Компаніям-лідерам слід сконцентрувати свою увагу на залученні потенційних клієнтів, в той час як дрібні фірми повинні прагнути переманити споживачів у компанії-лідера. p align="justify"> Ринок можна сегментувати також по групах слабких, помірних і активних споживачів. Активні споживачі часто становлять невелику частину ринку, однак на їхню частку припадає великий відсоток загального обсягу споживання товару. Також багато компаній сьогодні намагаються сегментувати ринки і за ступенем прихильності споживачів до товару і використовують для цього схеми стимулювання прихильності. Вони приходять до висновку, що деякі споживачі є беззаперечними прихильниками, тобто завжди купують товари однієї і тієї ж марки. Інші частковими, тобто прихильні до двох-трьох маркам даного товару і воліють одну марку, час від часу купуючи та інші. У теж час частина покупців не виявляє прихильності ні до однієї з марок. У більшості випадків маркетологи розбивають покупців на групи відповідно до їх прихильністю до товарів або послуг компанії, а потім зосереджують свої зусилля на тій групі прихильності, яка обіцяє найбільші вигоди. p align="justify"> Ефективність схем стимулювання прихильності і сегментування ринку за ступенем прихильності споживачів до товару обмежені характером купівельної поведінки. Споживачів-прихильників трохи, і на багатьох ринках їх досить складно знайти. Більшість споживачів виявляють нерозбірливість і схильність до купівлі товарів різних марок. Ті споживачі, у яких є улюблені марки, при нагоді безладно пробують й інші марки, а інші воліють вибирати з набору фаворитів. Існує також небезпека, що прихильність споживачів переміститься з торгової марки на схему стимулювання прихильності, це позначається на тому, що споживачі женуться нема за якістю, а за кількістю. p align="justify"> Ступінь готовності покупця до сприйняття товару - етапи, які зазвичай проходить споживач на шляху до здійснення покупки, включаючи обізнаність, знання, прихильність, перевага, переконаність і, нарешті, купівлю. Люди, що складають ринок існуючих і потенційних споживачів, можуть ставитися до товару захоплено, позитивно, байдуже, негативно або вороже. br/>
2. Сегментація ринку за параметрами продукції
Для підвищення конкурентоспроможності і правильного визначення місткості ринку крім сегментації ринку за групами споживачів, проводиться сегментація ринку по продукту, тобто по найбільш важливих для його просування на ринку параметрами.
Сегментація ринку по продукту передбачає, що на стадії розробки нової продукції для кожної моделі товару:
