о розвивається теорія і практика контролінгу. Так називають сучасну концепцію системного управління організацією, в основі якої лежить прагнення забезпечити її довгострокове ефективне існування. Методи контролінгу - це методи інформаційно-аналітичної підтримки прийняття рішень на підприємстві (в організації). [26]
Згідно з нині загальноприйнятої концепції А. Файоля, менеджер повинен виконувати такі функції:
- планування;
- прогнозування;
- організація;
- керівництво командою (стимулювання і мотивація);
- координація;
- контроль. [13]
Виходячи з поставлених завдань даної роботи, варто докладніше розглянути функцію менеджменту, пов'язану з мотивацією і стимулюванням персоналу.
2.3 Мотивація як одна з найважливіших функцій менеджменту. Теорії мотивації
При плануванні та організації роботи керівник визначає, що конкретно повинна виконати дана організація, коли, як і хто, на його думку, повинен це зробити. Якщо вибір цих рішень зроблений ефективно, керівник отримує можливість координувати зусилля багатьох людей і спільно реалізовувати потенційні можливості групи працівників. [11]
Керівники втілюють свої рішення в справи, застосовуючи на практиці основні принципи мотивації. У цьому контексті, тобто щодо управління, можна дати таке визначення:
Мотивація - це процес спонукання себе й інших до діяльності для досягнення особистих цілей або цілей організації. [26]
2.3.1 Початкові концепції
За тисячі років до того, як слово В«мотиваціяВ» увійшло в лексикон керівників, було добре відомо, що можна навмисно впливати на людей для успішного виконання завдань організації.
Найпершим із застосовуваних прийомів був метод батога і пряника. Він отримав поширення під час масової індустріалізації в 19 столітті, коли робітники на фабриках працювали по 14 годин за копійки, яких їм ледь вистачало на їжу. p align="justify"> Коли, приблизно в 1910 р., виникла В«школа наукового управлінняВ», життя трудящих істотно не поліпшилася, незважаючи на досягнення технології. Однак Тейлор і його сучасники вже усвідомили всю дурість заробітків на грані голоду. І вони зробили мотивацію за типом батога і пряника більш ефективною, коли об'єктивно визначили поняття В«достатньої денний виробленняВ» і запропонували оплачувати працю тих, хто виробляв більше продукції, пропорційно їхньому внеску. Збільшення продуктивності праці, що стало результатом вик...