згоджена зі стратегією компанії. p align="justify"> Атрибути організаційної культури підприємства:
1. Традиції і звичаї, рівень співпраці працівників. Так, в деяких організаціях, особливо в бюджетних установах, є традиція відзначати свята спільно, з поїздками та екскурсіями. Сюди також можна віднести кадрову політику, систему мотивації і винагород. У Росії в нафтових компаніях поширена практика найму працівників не на загальних підставах, як кажуть, В«з вулиціВ», а по закритих каналах на підставі рекомендацій, зв'язків і т. п.
2. Цінності - це ціннісні орієнтації. Яка поведінка співробітників можна вважати допустимим, як будуються відносини з колегами і начальством - все це несе організаційна культура. Затвердження В«Клієнт завжди правийВ», прийняте за правило при роботі з партнерами, впливає на якість обслуговування. Це ставлення відчувається усіма нами при чергових покупках, здійснюваних в магазинах.
3.Стілі керівництва <# "justify"> Можна виділити організаційну культуру:
В· видиму, те, що виражено в предметах матеріального світу;
В· невидиму, зосереджену в загальноприйнятих цінностях, присутню на підсвідомому рівні людини.
Пізнання організаційної культури співробітником підприємства характеризується трьома рівнями:
В· фрагментарний - засвоєння найбільш яскравих правил;
В· асоційований - розуміння норм діяльності, з якими людина згоден;
В· вистражданий - прийняття всіх формальних та неформальних правил організації. Людина стає В«своїмВ», а не чужим.
Хто впливає на організаційну культуру? Очевидно, що особистість керівника, яка формує команду і підсвідомо набирає людей, адекватних своїм життєвим установкам. Особливо цей вплив відчувається співробітниками в момент зміни керівництва. Згодом, глава компанії надає, і прямий вплив на організаційну культуру шляхом прийняття певних правил і розпорядку в організації. Велике значення у формуванні культури надається неформальному лідерові, повноваження якого не зафіксовані в посадових інструкціях. p> Багато досліджень показують, що на організаційну культуру впливає країна розташування організації, що обумовлюється національними особливостями, менталітетом, історичними чинниками. Так, У.Оучи (WG Ouchi) розробив теорію Z, що описує американську <# "justify"> 1) бюрократичну культуру, засновану на пануванні регламентів, правил і процедур. Джерелом влади тут служить посаду членів організації.
2) кланову культуру. Її основу складають внутрішні цінності організації, що нап...
