ustify"> вибір методу отримання експертної інформації і способів її обробки;
підбір експертної групи і формування при необхідності анкет опитування;
опитування експертів (експертиза);
обробка та аналіз результатів експертизи;
інтерпретація отриманих результатів;
складання звіту.
Задачу на проведення експертного оцінювання ставить ОПР (замовник). Тут повинні бути враховані такі чинники: надійність і повнота наявної вихідної інформації, необхідна форма представлення результату (якісна чи кількісна), можливі області використання отриманої інформації, терміни її подання, наявні в розпорядженні керівництва ресурси, можливість залучення фахівців інших галузей знань і багато іншого. [11]
Для підготовки рішення і керівництва всією подальшою роботою призначається керівник експертизи. Він визначає склад групи управління. Група управління здійснює зворотний зв'язок з експертами. На групу управління покладається не тільки вся організаційно-планова робота щодо забезпечення сприятливих умов для ефективної творчої діяльності експертів, а й аналітична робота з підбору експертної групи, визначення методів отримання та обробки інформації, складання анкет-опитувальників, утримуючи котельної інтерпретації одержуваних результатів.
Підбір експертів. Проблема підбору експертів є однією з найбільш складних у теорії та практиці експертних досліджень. Очевидно, в якості експертів необхідно використовувати тих людей, чиї судження найбільш допоможуть прийняттю адекватного рішення. Необхідно виділити, знайти, підібрати таких людей. Треба прямо сказати, що немає методів підбору експертів, напевно забезпечують успіх експертизи. Необхідно звернути увагу на різні інші сторони процедур добору експертів. p align="justify"> У проблемі підбору експертів можна виділити дві складові - складання списку можливих експертів і вибір з них експертної комісії відповідно до компетентністю кандидатів.
Складання списку можливих експертів полегшується тоді, коли розглянутий вид експертизи проводиться багаторазово. У таких ситуаціях зазвичай ведеться реєстр можливих експертів, наприклад, в області державної екологічної експертизи або суддівства фігурного катання, з якого можна вибирати за різними критеріями або за допомогою датчика (або таблиці) псевдовипадкових чисел. p align="justify"> Розглянемо ситуацію, коли експертиза проводиться вперше і усталені списки експертів відсутні. Однак і в цьому випадку у кожного конкретного фахівця є деяке уявлення про те, що потрібно від експерта в подібній ситуації. Для формування списку є корисний метод В«снігової куліВ», при якому від кожного спеціаліста, що залучається в якості експерта, отримують певну кількість (зазвичай 5 - 10) прізвищ тих, хто може бути експертом з розглянутої тематики. Очевидно, деякі з цих прізв...
