ься.
Однак керівник не тільки організовує, але і направляє роботу співробітників; сприяє їх розвитку, а при необхідності робить вплив на поведінку.
Для забезпечення ефективної роботи керівник повинен в максимальній мірі узгоджувати інтереси індивідів, груп і вирішення управлінських завдань.
Особливість положення керівника полягає в наступному: він зосереджує функції реальної вирішальної сили і влади; має обмежені і з кожним рівнем ієрархії все більш зменшуються можливості спілкування; як правило, виключений з оточення і первинного колективу; є втіленням справедливості , тому виконує для підлеглих функції арбітра; всі його поведінка постійно оцінюється підлеглими.
Залежно від рівня в управлінській ієрархії можна виділити три типи керівників.
. До вищих керівників належать члени ради директорів, президенти, віце-президенти і деякі інші категорії менеджерів, чия частка в загальному числі керуючих становить 3-7%. p align="justify"> Особливістю їх роботи є те, що вона широка за масштабами, вимагає наявності великого досвіду, не має завершення в конкретній формі і не регламентується нормами виробітку або часу.
В їх діяльності переважають безособові форми офіційних контактів з підлеглими (звіти, доповіді, інструкції, накази); систематичні особисті контакти з іншими керівниками (наради, планерки, летючки); епізодичні особисті зустрічі (бесіди за викликом, прийом відвідувачів). Їх основні функції полягають у формулюванні місії організації її цінностей, структури і системи управління і так далі. p align="justify"> У великій організації, де перші керівники одноосібно вже не можуть приймати всі рішення і, відповідаючи за все, переходять до керівництва процесом їх вироблення у складі команди, де вони є вже першими серед рівних.
В обов'язки першого керівника входить організація роботи в рамках, визначених законодавством, статутом та іншими документами; розпорядження в обумовлених рамках майном і коштами без спеціальної довіреності; укладання та розірвання господарських договорів; відкриття рахунків у банках; вирішення кадрових питань.
. Керівники середньої ланки (основних підрозділів та підприємств, що входять в дану організацію), частка яких у загальній кількості керуючих становить 40-60%, призначаються і звільняються з посади першою особою або його заступниками і несуть перед ними відповідальність за виконання отриманих завдань і збереження майна ввірених їм підрозділів. Саме на них лягає весь тягар повсякденного управління персоналом. Через підлеглих керівників низового рівня вони управляють поточною діяльністю. p align="justify">. Керівники низової ланки. Низовий рівень управління - технічний, який забезпечує стабільну, ефективну роботу персоналу. Велика частина керівників належить до нього і починає
тут свою кар'є...