ру. Їх робота характеризується частою зміною невеликих за масштабами завдань. Також керівники несуть по відношенню до своїх підлеглих неофіційні обов'язки. Вони полягають у справедливому і шанобливе ставлення до працівників, турботі про їхні особисті інтереси та проблеми, здоров'я, наданні їм при необхідності всебічної допомоги, аж до прийняття на себе їх провини.
Керівник повинен уникати фаворитизму, що порушує стабільність колективу, знати про ставлення до себе підлеглих і час від часу ставити собі запитання, хотів би він працювати у себе в підпорядкуванні.
Існує багато варіантів класифікації керівників. Чи не найбільшу грунтовну (п'ять основних і три додаткових) дали англійські вчені Р. Блейк і Д. Моутон. З нею нам зараз і належить познайомитися. p align="justify"> Перший тип: керівник, що поєднує турботу про виробництво з байдужістю до людей. Зазвичай така людина є педантичним професіоналом, який заздалегідь знає, як досягти поставленої мети і домагається її за всяку ціну, спрямовуючи на це всю свою активність і сили підлеглих. Він постійно відчуває страх втратити авторитет і вплив на виконавців, тому зосереджує у своїх руках усі повноваження, вимагає сліпого послуху, не визнає чужих точок зору; нав'язує підлеглим свою волю, відкидає їхні поради, дає вказівки по кожній дрібниці, рішення приймає самостійно і ніколи їх не переглядає.
Такий керівник постійно втручається в роботу підлеглих, шукає помилки і порушення, з метою приблизно покарати винних, так що між ними складаються відносини В«в'язень-наглядачВ». Керівників нижчого рангу він ігнорує так само, як і рядових виконавців, В«тасуєВ» їх як колоду карт, а рівним намагається довести свою перевагу. p align="justify"> Подібні керівники ефективні для роботи в критичних ситуаціях, коли немає часу на обдумування рішень. У короткостроковому періоді це дає певний ефект, але в довгостроковому може призвести до кризи, тому що орієнтація на репресивні методи породжує у підлеглих протест, пасивність, замаскований саботаж, погіршує морально-психологічний клімат. Однак це має місце не завжди через співчуття підлеглих або небажання витрачати сили на опір, прагнення від нього щось отримати або зняти з себе всю відповідальність. p align="justify"> Посадова просування таких керівників зазвичай характеризується середнім темпом, але проходить успішніше, ніж у більшості інших.
Інший тип являє собою керівник, максимально піклується про людей і мінімально про виробництво. Він створює всі умови для задоволення потреб працівників, яких підбирає за принципом особистої симпатії, підтримує і допомагає їм, охоче заохочує, прагне бути на дружній нозі з усіма, пом'якшує тиск вищого керівництва формує сприятливий морально-психологічний клімат. Він не любить порушення звичного життєвого укладу, перетворень, тому сприймає переважно позитивні моме...
