ify"> Визначення бажаного результату в бізнес-величинах
Склавши однозначне і чітке уявлення про мету створення бренду, слід з'ясувати, що ви хочете отримати в результаті. Чим конкретніше ви зможете відповісти на це питання, тим менше буде похибка ваших розрахунків при плануванні та оцінці ефективності результатів. Слід звернути увагу на той факт, що цілі і результати брендингу на етапі планування повинні формулюватися виключно в бізнес-величинах. Формулювання типу В«Щоб мій продукт всі любили і купувалиВ» не годиться, потрібно конкретизувати, наприклад: В«Необхідно, щоб 45% потенційних споживачів даного продукту воліли його аналогам, мали можливість купувати його в 75% випадків при виникненні потреби, здійснювали покупку не рідше одного рази на тиждень і зберігали лояльність протягом 10 років В». p align="justify"> Для початку з'ясуємо, чи можна будувати настільки конкретні плани. Якщо ви не в змозі скласти план в цифрах, то вам в принципі не вистачає розуміння ваших цілей. У будь-якому випадку відсутність можливості задати кількісні величини є тривожним сигналом: ви явно дієте наосліп. Цілком можливо, що це твердження можна віднести не тільки до брендингу. У такій ситуації потрібен серйозний аналіз і загальний прогноз як зовнішнього середовища, так і вашого бізнесу. Однак все може бути не так складно, вам просто потрібно зробити один крок назад і повернутися до постановки мети створення бренду. p align="justify"> Серед причин, за якими потрібно опускатися до комерційних цифр на підготовчих етапах брендингу, можна виділити три найбільш важливих:
?? ви зможете написати конкретне і зрозуміле технічне завдання (ТЗ) на розробку ідеї та механіку просування бренду;
?? у вас буде основа для аналізу запропонованого вам рішення;
?? ви зможете об'єктивно оцінити результати брендингу. p align="justify"> Що стосується технічного завдання на розробку бренду, то незалежно від того, чи будете ви працювати з зовнішнім підрядником або з внутрішнім креативним підрозділом, вам слід пам'ятати, що грамотно складене ТЗ скорочує час роботи над проектом в рази. Необхідно розуміти, що запропоноване креативною групою рішення обмежується лише їх фантазією, і тільки від вас залежить, чи буде вона спрямована в потрібне русло. Навряд чи вам буде цікаво інвестувати у вільний творчість нехай навіть найталановитіших майстрів. Часто доводиться чути взаємні докори в некомпетентності замовників і підрядників, що працюють над створенням бренду. Найчастіше джерелом таких проблем служить саме неконкретно складене ТЗ. Звичайно, професіонали самі повинні уточнити у вас всі нюанси, але, по-перше, частина інформації все одно залишиться В«за кадромВ», тому що підрядники зможуть запитати вас лише про очевидні для них речі, а по-друге, з'ясування всіх подробиць однозначно призведе до втрати часу і коштів, та й ставлення до вас буде менш серйозне. br...
