и необхідними знаннями. Поняття "управління" має на увазі, що є певні накопичені знання (інформація) про цілі організації, про навколишнє її середовищі, її ресурсах і технологічних процесах. Для ефективного управління працівники апарату управління повинні розташовувати багатим інструментарієм і повинні вміти його використовувати у своїй повсякденній діяльності. Для цього вони повинні володіти арсеналом способів, що дозволяють ефективно використовувати інструментарій управління. В управлінській технології способи являють собою дії працівників апарату управління, зокрема, види їх трудової діяльності, що здійснюються над інформацією для отримання кінцевого результату. Спосіб здійснення операцій в перекладі на давньогрецьку мову означає methodos, тобто "метод". p align="justify"> У літературі використовується широке визначення поняття "метод". У звичайних словниках метод трактується як технічний прийом, інструмент або процедура, що мають істотне значення для успішного вирішення тієї чи іншої задачі. У широкому сенсі до методів належать прийоми або сукупність прийомів, що використовуються людиною в якої діяльності, спосіб досягнення якої-небудь мети або рішення якоїсь конкретної задачі. p align="justify"> Якщо виходити з такого визначення, то багато прийоми, використовувані людиною у своїй діяльності, ми залишимо за рамками нашого розгляду. Нас цікавитиме функціональна область діяльності людини в системі управління організацією. З цими видами діяльності нерозривно пов'язане поняття "методи менеджменту". p align="justify"> Управління - це специфічний вид трудової діяльності. Виходячи з цього, метод управління можна розглядати в двох аспектах. З одного боку - це сукупність прийомів впливу на об'єкт управління, тобто метод показує, яким способом можна або необхідно скористатися для досягнення поставлених цілей. p align="justify"> З іншого боку, метод виступає способом здійснення управління як специфічного виду діяльності. У цьому випадку він розкриває, яким способом можна розробити інструментарій, за допомогою якого можна впливати на об'єкт управління для досягнення мети. p align="justify"> Слід зробити суттєве зауваження: необхідно розрізняти методи впливу на інформацію (пошук, зберігання, обробка, видача) та методи управління, які впливають за допомогою інформації на людину, що забезпечує досягнення мети. До методів менеджменту відносяться способи і прийоми, які забезпечують:
В· рішення функціональних завдань управління, процес підготовки прийняття управлінського рішення. Ці методи використовуються для вирішення завдань управління, що входять до складу функцій, які пасивно чи опосередковано впливають на об'єкт управління. До таких функцій відносяться планування, облік, контроль і аналіз. Ці функції не пов'язані з безпосереднім впливом на поведінку людини. Вони лише виробляють інструмент, за допомогою якого керівник може впливати на підлеглого, що представлено на рис. ...
