. Проведення опитувань, анкетування;
В· Програми лояльності включають в себе організацію накопичувальних систем для отримання знижок при повторних покупках, клуби для споживачів з тривалим стажем користування послугою. Програми лояльності - це форма маркетингу, яка спрямована на створення довгострокових відносин з клієнтами з метою зробити їх постійними покупцями;
В· Door to door contacts (контакти за місцем проживання) включають в себе проведення акцій безпосередньо за місцем проживання споживачів. Дозволяють інформувати споживачів, проводити демонстрацію товару, безкоштовну роздачу зразків, а також здійснювати прямі продажі;
В· Інтернет-маркетинг представляє собою повноцінний комунікаційний канал, який дозволяє надати деталізовану інформацію про компанію, товари і послуги, організувати зворотний зв'язок, а також отримання та оплату електронних замовлень. До інтернет-маркетингу відносять як створення сайту, так і будь-які способи його просування, а також різні методи просування в інтернеті бренду, товарів та послуг компаній з метою отримання прибутку, зміцнення іміджу, поширення відомостей і для вирішення інших завдань;
В· Direct-tv означає, що по телебаченню передається спот (радіо-або телереклама у формі відеокліпів, репортажів, діалогів і т.п) для численної цільової групи, а потім називаються номери телефонів для відгуків окремих осіб, що виявили інтерес до рекламованого товару;
В· Direct-mail, або адресна поштова розсилка. Це адресний звернення, виражене іменним пакетом відправлення, яке включає персоніфіковане лист, буклет і картку зворотного зв'язку. Пряма адресна розсилка може застосовуватися для вирішення найрізноманітніших завдань:
для пошуку нових клієнтів;
для оповіщення постійних та майбутніх клієнтів про нову послугу, знижки
для запрошення партнерів на презентацію
для привітань з наближенням святами
для доставки ділової документації і т.д.;
Адресна поштова розсилка, як засіб директ-маркетингу, має такі переваги: ​​
В§ вибірковість;
В§ конфіденційність;
В§ відсутність реклами конкурентів;
В§ швидкість виконання;
В§ можливість розсилання продукту, що міститься у конверт-пакет (буклети, каталоги, журнали, листівки, візитки і т.д.).
Пря...
