х комунікацій.
. Лобіювання. Співпраця з представниками законодавчих і виконавчих органів влади з метою сприяння або протидії прийняттю певних законодавчих актів.
. Консультування. Консультування керівництва з тактики формування громадської думки про позицію і репутації компанії. Рекомендації щодо корпоративної політики в ситуаціях, які можуть негативно вплинути на репутацію компанії.
В«Паблік рілейшнзВ» (Public relations) в перекладі з англійської означає В«суспільні зв'язкиВ», В«розповідь для публікиВ», В«суспільні відносиниВ», В«вивчення і формування громадської думкиВ» [3, с. 11]. p align="justify"> За останні 60 років пропонувалося безліч самих різних тлумачень поняття ПР.
Паблік рілейшнз (ПР) - це особлива функція управління (менеджменту), яка допомагає встановлювати і підтримувати двосторонні потоки комунікацій, згода і співпраця між організацією та її публікою, включаючи управління проблемами і тенденціями, допомагає менеджменту бути поінформованим і враховувати в роботі громадську думку, визначає і акцентує відповідальність менеджменту в служінні суспільним інтересам, допомагає менеджменту бути готовим до змін і ефективно їх використовувати, служить як система раннього попередження при аналізі та прогнозі тенденцій, використовує дослідження і етичні техніки комунікацій в якості своїх основних інструментів [7, с. 27]. p align="justify"> Основною метою ПР є вплив на поведінку груп людей по відношенню один до одного.
Основними функціями ПР є [1, с. 21]:
. ведення планованої і постійної роботи як частини менеджменту;
. підтримка взаємовідносин між організацією та громадськістю;
. ведення моніторингу свідомості, думок, відносин і поведінки як всередині, так і поза організації;
. аналіз впливу політики, процедур і дій на громадськість;
. модифікування елементів політики, процедур і дій, коли вони входять у конфлікт з інтересами громадськості і життям організації;
. консультування введення нових прийомів політики, процедур і дій, які взаємозалежні від організацій та громадськості;
. встановлення та підтримка двосторонніх відносин між організацією і громадськістю;
. здійснення спеціальних змін в думках, відносинах і поведінці всередині і поза організації;
. вплив на нові і (або) підтримувані відносини між організацією та громадськістю.
Метою ПР є зміцнення взаємин/розуміння, підвищення інформованості громадськості щодо діяльності фірми, встановлення розташованої, співпраці між фірмою і аудиторією.
На відміну від реклами, ПР покликана виходити на широку публіку, а не на вузьк...
