о окреслене коло потенційних споживачів. З іншого боку, на відміну від пропаганди, ПР може мати більш чітко окреслені цілі та об'єкти, в напрямку яких слід інформувати громадськість. І реклама, і ПР також діють в системі альтернативних комунікацій, проте пропаганда має тенденцію діяти в безальтернативній комунікативної середовищі. p align="justify"> Паблік рілейшнз як сфера діяльності та гуманітарна дисципліна являє собою певну систему. Системність простежується на декількох рівнях. Перш за все, робота фахівця зі зв'язків з громадськістю представляє собою системний процес, що характеризується не тільки цілісним єдністю управлінських операцій, а й послідовною реалізацією різних етапів самого процесу, особливо при виконанні комплексних комунікаційних програм, а також проходженням певним закономірностям комунікаційного процесу.
Як розмах, паблік рілейшнз являє собою цілісну систему, що включає в себе різні напрями і спеціалізації: зв'язки зі ЗМІ, зв'язки з місцевим співтовариством, зв'язки з інвесторами, корпоративні комунікації, лобістська діяльність і зв'язки з державними структурами , виборчі технології, фінансовий і кризовий паблік рілейшнз. При цьому, в різних складових паблік рілейшнз як системи можуть використовуватися уніфіковані комунікаційні технології. p align="justify"> У сучасних умовах не лише управління людьми, а й управління фінансовими потоками, виробничими процесами, торгівлею, ризиками та управління у будь-яких інших сферах людської діяльності розглядається не через специфіку цієї діяльності або галузі, а саме як професійний менеджмент , який підкоряється загальним законам, реалізує загальні для процесів управління методики та принципи і, в кінцевому рахунку, являє собою систему, форму організації діяльності. У цьому сенсі, паблік рілейшнз, як управління комунікаціями, підкоряється тим же законам, і реалізує методики, розроблені теоріями управління. br/>
2.3 PR як інструмент підвищення ефективності внутрішньокорпоративного менеджменту
Паблік рілейшнз - управлінська функція по встановленню і підтримці взаємовигідних відносин між організацією і громадськістю, від настроїв і думок якої залежить успіх або невдача цієї організації.
Іншими словами, паблік рілейшнз - це свідома організація комунікації. Завдання PR полягає в досягненні взаєморозуміння і встановленні взаємин між організацією та навколишнім її аудиторією за допомогою комунікації, що передбачає наявність зворотного зв'язку. p align="justify"> Внутрішньокорпоративний (внутрішній) PR - це комплекс заходів, принципи якого подібні з зовнішнім PR, але спрямований він на вибудовування ефективних внутрішніх комунікацій між співробітниками і на розвиток корпоративної культури компанії [8, с. 289]. Між зовнішнім і внутрішнім PR є деяка відмінність: співробітники дивляться на компанію зсередини, їх потреби в інформації набагато вище, ніж...
