fy">. корекція і контроль роботи відділу;
. комунікаційна (забезпечення належної прямого і зворотного зв'язку між працівниками і керівником);
. арбітражна (врегулювання конфліктів);
. експертно-консультаційна;
. оперативне управління (рішення невідкладних питань)
Середній рівень (другої ланки, тактичної ланки) займаються координацією роботи керівників нижчого рівня. У деяких організаціях середній рівень управління має кілька підрівнів: начальник з виробництва - начальник підрозділу. Характер роботи керівника середньої ланки визначається особливостями роботи конкретного підрозділу, відділу. Керівники цього рівня є сполучною ланкою в організації. p align="justify"> Теоретичний аналіз дослідження функцій управлінської діяльності дозволив виділити такі функції:
1. цілепокладання (постановка цілей і завдань підрозділи у відповідності з цілями організації);
2. організація виконання (координація роботи підлеглих структур)
. планування (оперативне і тактичне, середньострокове)
. корекція і контроль
. комунікація
Менеджери середньої ланки багато часу витрачають на спілкування з іншими керівниками і з начальством, а також займаються В«паперовоїВ» роботою.
Вищий рівень (рівень топ-менеджменту) - це керівники, які стоять над організацією - головні інженери, директора з виробництва, збуту, фінансів, віце-президенти, генеральні директори. На відміну від керівників середньої ланки, топ менеджер - цей той, хто керує самостійним підрозділом. Такі керівники несуть відповідальність за діяльність всієї організації, здійснює виконання найбільш загальних завдань організації. Рішення, що приймаються топ-менеджерами, мають найвищу значимість. Тому менеджери багато часу витрачають на аналіз, планування і прогнозування ситуації перш, ніж прийняти рішення. Топ-менеджер майже не займається поточними питаннями виробництва. Значна частина часу йде на зустрічі, наради, поїздки. p align="justify"> Теоретичний аналіз дослідження функцій управлінської діяльності дозволив виділити наступні функції:
1. цілепокладання (формулювання місії, спільної політики підприємства, стратегічне планування);
2. організація організації (вибір організаційної структури та організаційної культури, визначення кадрової політики);
. контроль ...
