ї, підлеглий має право відхилити вимоги начальника.
Процес делегування повноважень включає наступні етапи:
- доручення працівникам індивідуальних конкретних завдань;
- надання відповідних повноважень і ресурсів підлеглим;
- формулювання зобов'язань підлеглих виконати доручені їм завдання. До основних принципів раціонального делегування до менеджменті відносяться;
- єдиноначальність - співробітник отримує завдання і відповідає за їх виконання перед одним начальником;
- відповідність - склад завдань повинен відповідати характеру повноважень співробітника;
- координація - склад повноважень повинен динамічно коригуватися відповідно з новими завданнями співробітника;
- достатність - масштаби відповідальності не повинні перевищувати індивідуальні можливості співробітника;
- вмотивованість - розширення відповідальності має мотивуватися підвищенням оплати, впливу або лідерства.
Делегування базується на повноваженнях і відповідальності.
Відповідальність - це зобов'язання виконати поставлені задачі і відповідати за їх задовільний рішення. При делегуванні повноважень відповідальність не делегується, не знімається з самого керівника, хоча і поширюється на підлеглого. p align="justify"> Повноваження - це організаційно закріплені обмежені права використовувати ресурси організації і направляти зусилля її працівників на виконання певних завдань.
Повноваження є саме обмеженим правом, тому що мають межі, які визначаються правилами, посадовими інструкціями. Працівник, що виходить за рамки цих правил, перевищує свої повноваження. Межі повноважень розширюються у напрямку більш високих рівнів управління. Але навіть повноваження вищого керівництва обмежені законами, культурними цінностями суспільства. p align="justify"> Повноваження бувають лінійні і штабні.
Лінійні повноваження - це повноваження, що передаються безпосередньо від начальника до підлеглого і далі іншому підлеглому. Делегування лінійних повноважень (скалярний процес) створює ієрархію рівнів управління організації, звану ланцюгом команд. p align="justify"> Штабні повноваження - це право радити або допомагати керівникам, наділеним лінійними повноваженнями, а також штабного персоналу.
Штабні повноваження бувають чотирьох видів:
- рекомендаційні;
- обов'язкового узгодження:
