ні руководітеліКадровие службиКонсультіруют з виділення істотних параметрів оцінки Беруть участь в атестаційних процедурах в якості експертів, готують індивідуальні оціночні матеріали (анкети, характеристики, рекомендації) для атестуються Беруть участь у роботі атестаційних коміссійОсновиваясь на корпоративній політиці, розробляють загальні принципи оцінки персоналу Розробляють нормативні і методичні матеріали Організовують атестаційні процедури Навчають лінійних менеджерів ефективній роботі в рамках атестаційних процедур і співбесід Контролюють реалізацію атестаційних процедур Обробляють і аналізують дані Здійснюють зберігання та використання кадрової інформації (зокрема, для формування резерву і планування кар'єри)
Позитивний вплив суб'єктивної думки керівника на ефективність управління колективом і негативний вплив на результати оцінки співробітників - складають проблему при атестації.
Традиційно вплив суб'єктивності безпосереднього керівника на результати атестації персоналу запобігається такими способами:
використовується перехресна оцінка співробітника - один співробітник оцінюється кількома експертами і декількома методиками;
ігноруються крайні оцінки - найнижча і найвища, щоб уникнути спеціального В«завалюванняВ» або В«підтягуванняВ» співробітника кимось із атестаційної комісії;
використовується диференціація оцінок - оцінка співробітника здійснюється за трьома напрямками: особистісно-ділові якості, необхідні знання та вміння, результати праці. p align="justify"> По кожному напрямку оцінку дає відповідний спеціаліст або група фахівців. p align="justify"> Атестація персоналу може бути націлена на:
. Прийняття рішень, пов'язаних зі зміною компенсаційного пакета, що мають конкретні матеріальні наслідки для працівників. p align="justify">. Прийняття рішень, пов'язаних з розвитком організації (приведення у відповідність людських ресурсів з планами організації). p align="justify">. Прийняття рішень, пов'язаних з оцінкою поточної діяльності (положення) всієї організації та виявленням робочих проблем. p align="justify"> На етапі вироблення мети визначаються:
. Власне мета і її конкретизація (підцілі). 2. Як будуть застосовуватися результати. 3. Як результати будуть узагальнюватися і аналізуватися. p align="justify"> Для керівника при проведенні атестації складним є вироблення критерії оцінки.
Предметами оцінки можуть бути:
виконання посадових обов'язків;
особливості поведінки;
ефективність діяльності;
рівень досягнення цілей;
рівень компетентності;
особливості особистості.
Основними об'єктами оцінки п...
