/span>
Наступним етапом буде формулювання обмежень і критеріїв прийняття рішень. Обмеження варіюються і залежать від ситуації і конкретних керівників. p align="justify"> Далі, йде визначення альтернатив і оцінка альтернатив. Вона включає визначення достоїнств і недоліків кожної з них і можливих наслідків її вибору. Для порівняння рішень використовують критерії прийняття рішень, встановлені на етапі формулювання обмежень і критеріїв. p align="justify"> Критеріїв вибору мають або кількісне вираження (наприклад, витрати), інші - якісну характеристику (наприклад, висока якість). Якщо яка-небудь альтернатива не може задовольнити одному або декільком встановленим критеріям, її не можна розглядати як реалістичну. p align="justify"> У кожній організації практика розробки та прийняття управлінських рішень має свої особливості, обумовлені характером і специфікою діяльності, її структурою, діючою системою комунікацій, внутрішньою культурою. Однак загальне, характерне для будь-якого процесу прийняття рішень, закладено в основу технології розробки і прийняття рішень, використовуваної в будь-якій організації. br/>
2. Прийняття управлінських рішень як функція менеджера
Організації, що домагаються успіху, здатні "перерішати" своїх конкурентів, принаймні, в наступних 3 аспектах:
? вони приймають більш правильні, виправдані рішення;
? вони приймають рішення швидше;
? і вони більш успішно реалізують прийняті решения.
Прийняття рішень є найважливішим видом діяльності, виконуваної менеджерами в ділових організаціях всіх типів і на будь-якому рівні. Це той самий вид діяльності, який найкраще характеризує поведінку менеджерів і який відрізняє управління/менеджмент від іншої соціальної діяльності людини. "Прийняття рішень ... є основною турботою і обов'язком менеджерів". p align="justify"> Друкер зауважує, що прийняття рішень є тільки одним з обов'язків керівника. "Воно зазвичай займає лише невелику частину його часу". p align="justify"> Однак прийняття важливих рішень є конкретною обов'язком саме керівника.
З усіх управлінських обов'язків, виконуваних керівниками та менеджерами, прийняття рішень є невідривної рисою кожного прояву взаємин людей, машин, матеріалів і технологій.
Найважливішою якістю будь-якого менеджера повинна бути його готовність і прагнення приймати важливі і важкі рішення.
Ухвалення рішення покликане забезпечити просування до поставлених перед організацією орієнтирам, цілям з урахуванням обмеженості ресурсів.
На прийняття управлінського рішення впливає безліч чинників. Їх можна розділити на внутрішні і зовнішні. p align="justify"> Внутрішні фактори:
