stify">? знання і досвід управлінця;
? якість управлінського рішення тощо;
? вольові здібності управлінця (вміння відстояти прийняте рішення, реалізувати його).
Зовнішні фактори:
? наявність своєчасної інформації;
? час, наданий для прийняття рішень;
? рівень повноважень управлінця;
? регламентація процесу прийняття управлінського рішення внутрішніми правилами організації;
? можливість реалізації управлінського рішення;
? важливість управлінського рішення для виконавців.
Зважаючи, що прийняття рішень завжди орієнтоване на кінцеву мету, а вони як правило, різні, існує кілька моделей прийняття рішень з певними для кожної алгоритмами. Нижче розглянемо деякі моделі. p align="justify">. Класична модель. Застосовується в ситуаціях, коли точно відома мета.
Алгоритм прийняття рішення: визначення проблеми; збір максимальної кількості інформації; розстановка пріоритетів в оцінці альтернатив; вибір альтернативного варіанту за заздалегідь позначеним критеріям, його плюси і мінуси
Дана модель ефективна при реалізації заздалегідь визначених і не підлягають зміні цілей.
Адміністративна модель. Застосовується в ситуаціях невизначеності, важких ситуаціях, а також у ситуаціях конфлікту цілей. p align="justify"> Алгоритм прийняття рішення: опис проблеми; пошук варіантів рішень з урахуванням доступних на даний момент ресурсів (людських, фінансових та інформаційних); інтуїтивне прийняття ситуативного рішення.
Подібний вид рішень спрямований на швидку зміну ситуації і має досить високий ступінь ризику. Його плюси і мінуси
Політична модель. Застосовується в умовах неузгодженості цілей співробітників або структурних підрозділів компанії (в ситуації конфлікту - людей або позицій). p align="justify"> Алгоритм прийняття рішення: виявлення інтересів, цілей і цінностей всіх зацікавлених сторін; обмін інформацією; групова дискусія; прийняття рішення на основі результатів переговорів.
Таку модель часто використовують для визначення загальних цілей і спільного вироблення рішень. Мова може йти про яких стратегічних завданнях, на перспективу. p align="justify"> Прийняття рішень є основною функцією менеджера.
Залежно від особистісних особливостей менеджера існують наступні стилі прийняття рішень:
) директивний стиль, рішення зрозумілі, пр...
