підрозділів фірми;
в) постійну участь у розробці стратегії і тактики ринкової поведінки фірми за допомогою: формування товарної, цінової, збутової, рекламної та сервісної стратегії маркетингу; консультаційної допомоги керівництву фірми та іншим підрозділам, які беруть участь у розробці стратегії і тактики ринкового поведінки фірми.
Таким чином, доцільно для відділу маркетингу створити спеціальний бюджет маркетингової діяльності. Структура та обсяг бюджету визначаються відділом маркетингу спільно з економічними службами підприємства і затверджуються директором. p align="justify"> У відповідності з поставленими завданнями і виходячи з прийнятої організаційної структури, відділ маркетингової інформації виконує такі види робіт [9, c. 38]:
а) сектор досліджень маркетингу: сегментація ринків; вивчення потреб споживачів; аналіз і оцінка товарів і ринкової політики конкурентів; комплексне дослідження ринку; розробка прогнозів розвитку ринків з виділенням і оцінкою основних груп потребителей; аналіз і оцінка ефективності реклами; аналіз і оцінка ефективності збуту;
б) сектор реклами здійснює розробку всіх рекламних та пропагандистських кампаній фірми і організовує їх проведення. Воно також надає допомогу сектору досліджень маркетингу у виконанні робіт з аналізу та оцінки фірмової реклами;
в) сектор дизайну здійснює розробку дизайнерсько-конструкторських параметрів нових виробів на основі одержуваної маркетингової інформації, дизайнерських розробок і вартісно-функціонального аналізу;
г) сектор психоаналізу проводить оцінку психологічного відповідності, прийнятих на роботу у фірму співробітників претендованої посади, а також аналіз загального психологічного стану груп, колективів і окремих працівників фірми;
д) всі роботи відділу маркетингової інформації виконуються за затвердженим планом-графіком, а разові (позапланові) роботи виконуються згідно з розпорядженнями генерального директора фірми і записками, погодженими з начальником відділу.
Таким чином, всі підрозділи підприємства зобов'язані надавати відділу маркетингу будь-яку інформацію про характер і результати своєї діяльності. У свою чергу відділ маркетингу зобов'язаний надавати всім іншим підрозділам підприємства інформацію, необхідну для ринкової орієнтації їх діяльності. br/>
.3 Система маркетингового контролю
Діяльність будь-якого підприємства спрямована на досягнення поставлених перед ним цілей. Ці цілі є вихідним моментом при розробці планів і програм маркетингу, процес виконання яких повинен забезпечити точне просування до намічених рубежів. Оцінка мірі виконання намічених цілей і програм забезпечується за допомогою системи маркетингового контролю [2, c. 78]. p align="justify"> Контроль маркетингу - постійна, систематична і неуперед...