всі спірні питання;
В· розробляються критерії або пропонуються діючі норми, якими можна буде керуватися при обговоренні угоди;
В· формулюються принципи для угоди;
В· послідовно вирішуються спірні питання: спочатку найбільш складні дроблять на більш дрібні, на які легше дати прийнятний для сторін відповідь;
В· варіанти рішень вибираються як з пропозицій, що подаються сторонами індивідуально, так і з тих, які були розроблені в процесі загальної дискусії.
.4 Стадія досягнення згоди
Виявлення варіантів для угоди. На цьому етапі:
В· здійснюється докладний розгляд інтересів обох сторін;
В· встановлюється зв'язок між інтересами і наявними варіантами вирішення проблеми;
В· оцінюється ефективність обираних варіантів рішень.
Остаточне обговорення варіантів рішень. На цьому етапі:
В· вибирається один з наявних варіантів; допомогою поступок сторонами і відбувається рух сторін назустріч один одному;
В· формується більш досконалий варіант на основі обраного;
В· відбувається процес формулювання остаточного рішення;
В· сторони працюють над процедурою досягнення основної угоди.
Досягнення формальної згоди. На цьому етапі:
В· досягається згода, яке може бути представлене у вигляді юридичного документа (договору, контракту);
В· обговорюється процес виконання договору (контракту);
В· розробляються можливі шляхи подолання ймовірних перешкод в ході виконання договору (контракту);
В· передбачається процедура контролю за його виконанням;
В· домовленості надається формалізований характер і розробляються механізми примусу і зобов'язань: гарантії виконання, справедливість і неупередженість контролю.
1.5 Правила техніки ведення переговорів
1. Слід уникати висловлювань, принижающих особистість партнера, слід залучити світський етикет, ввічливість і культурне ставлення. У крайній формі - краще перервати переговори (не робити негативних оцінок). <...
